フレシャスの口コミ・評判は悪い？使って分かったメリットと解約方法

「フレシャスってよく聞くウォーターサーバーだけど、実際のところ評判どうなの？」

「実際に使っている人はどんなメリットを感じているの？自分に合わなかったときの解約方法は？」

フレシャスといえばデザイン性・機能性ともに、業界トップクラスを誇るウォーターサーバーメーカーです。

ほとんどの比較サイトでも上位で紹介されているのを見て、使いごこちや実際に使っている方の声が気になった方も多いのではないのでしょうか？

この記事ではフレシャスの口コミ・評判や使って分かったメリット、また解約方法もご紹介していきたいと思うので、フレシャスの契約を検討している方はぜひチェックしてみてください！

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フレシャスの口コミ・評判記事の作成に至った経緯

本記事を作成することになった経緯は、弊社メディアエクシード本社にて利用していたウォーターサーバーをフレシャスに乗り換えたことがきっかけでした。

フレシャス Slatは水の配送を簡単に調節でき、かつデザインもおしゃれなど、圧倒的に利湯満足度・コスパが高くなったので今回レビュー記事を作成することになりました。

弊社代表の春日もお気に入りのフレシャスとはどんなメーカーなのか、この記事で徹底的にご紹介していきます！

長年お付き合いをしていたIZUMIYAさんのウォーターサーバーを解約し、GOODDESIGN賞を取った「FRECIOUS Slat」というウォーターサーバーを導入しました！！
なかなかカッコいい！(^o^)https://t.co/IhpwOwQxwa
コロナでリモートが増え、水を飲む人が減りましたので、経費削減です。 pic.twitter.com/4oBJITzPoo

— KASUGA @メディアエクシード (@mediaexceed) February 2, 2021

フレシャスってどんなウォーターサーバー？

フレシャスは、2010年に設立された富士山の銘水株式会社が運営するウォーターサーバーメーカーで、価格ドットコムの売れ筋ランキングでも第1位の人気サーバーです。

サーバーのデザインに国内外で活躍するプロダクトデザイナーを起用したり、使い心地を追求してグッドデザイン賞やキッズデザイン賞も受賞しています。

ここからは、フレシャスの提供するサーバーの魅力についてもっと詳しくご紹介していくので、ぜひ参考にしてみてください！

フレシャスのウォーターサーバーはすべてデザインがおしゃれ！

フレシャスの人気ウォーターサーバーであるSlat・dewo・dewominiは、国際的に活躍するプロダクトデザイナーの安積伸さんによってデザインされており、多くの方に愛されるサーバーとなっています。

上記3つ以外のサーバーもシンプルでどこにでも設置できるおしゃれさが特徴となっており、他に類を見ないデザインになっているため、おしゃれなウォーターサーバーを使いたい方はフレシャスを選べば間違いありません。

カラーも定番の白黒はもちろん、パステルカラーのサーバーも多く提供されているので、女性でも男性でも豊富なカラーから好みを選ぶことが可能です。

フレシャスのウォーターサーバーは静音設計に優れている！

フレシャスはほとんどのサーバーに作動音が気にならない静音設計を搭載しており、寝室や赤ちゃんのいる部屋に設置しても全く問題ない仕様です。

他社製品に比べて音が3割以上静かに設計されているサーバーから、木の葉が擦れる音より小さい作動音を誇るものまで、相当音に敏感な方でも使えるよう考慮されています。

一人暮らしに多いワンルームの部屋でも騒音を全く気にせず利用できるので、ファミリー層だけでなく一人暮らしの方にも人気のある理由の1つです。

フレシャスは多種多様なサービスで使う人の便利さを重視！

フレシャスの提供している水は3種類あって全て軟水の天然水であるため、硬水があまり身体によくない赤ちゃんも水の味にこだわりたい大人も家族全員で水を飲むことができます。

3種類の天然水は富士・朝霧高原・木曽から採水されており、それぞれの水になめらかさや爽やかさ、清涼感などの違う魅力があるので、ぜひ好みの水を選んでみましょう。

公式ホームページから含有されているミネラル量や硬度、味わいなどの詳しい情報も知ることができるので、どれを選べばいいかわからない方はぜひ参考にしてみてください！

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フレシャスのウォーターサーバー全6種類についてご紹介！

ここからは、フレシャスが提供しているウォーターサーバー全6種類について、詳しくご紹介していきます！

フレシャスのどのサーバーを選べばいいかわからないという方も、ここで比較してみて自分に合うウォーターサーバーを選んでみてはいかがでしょうか？

また、2021年4月に新しく発表された浄水型ウォーターサーバー「every frecious mini」についてもご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

フレシャスのサーバー①：フレシャス Slat(スラット)

月額料金	5,189円
水代(24L)	4,199円
レンタル代	990円
消費電力	冷水＝90W/温水＝430W
電気代	380円～
サイズ	幅29cm×奥行35cm×高さ110cm
重さ	24kg
温度	冷水：4～10℃/温水：80～85℃ エコモード70～75℃/リヒートモード約90℃
カラー	マットホワイト・マットブラック
チャイルドロック	◎
製品詳細	取扱説明書はコチラ

フレシャス Slatは、赤ちゃんや小さなお子さんがいる家庭におすすめしたいウォーターサーバーです。

まずSlatの大きな特徴としては赤ちゃんのミルクを調乳するのに最適な70℃の温水を出せるので、ミルクづくりの時間を短縮し、子育てと家事で忙しいパパとママのサポートをしてくれます。

そして重くて大変なボトル交換もサーバーの足元ですることができるため、お子さんを抱っこしたままでも簡単に交換することが可能です。

また操作ボタンやチャイルドロックをサーバ上部に設計することで、小さなお子さんが勝手に操作できないようにし、その安全設計からキッズデザイン賞も受賞しています。

さらにフレシャスが提供している水は、ミネラル成分の少ない軟水の天然水であるため、内臓の弱い赤ちゃんや小さなお子さんにも安心して与えることができて安心です。

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フレシャスのサーバー②：フレシャス Slat+cafe(スラットカフェ)

月額料金	5,519円
水代(24L)	4,199円
レンタル代	1,320円
消費電力	冷水＝90W/温水＝430W ドリップ抽出＝1,250W/最大消費電力＝1,340W
電気代	380円～ (コーヒー1杯抽出＝0.5円)
サイズ	幅29cm×奥行35cm×高さ110cm
重さ	25.5kg
温度	冷水：4～10℃/温水：80～85℃ エコモード70～75℃/リヒートモード約90℃
カラー	マットホワイト・マットブラック
チャイルドロック	◎
製品詳細	取扱説明書はコチラ

フレシャス Slat+cafeはコーヒーメーカーのUCCとフレシャスがコラボしてできたサーバーで、いつでも自宅で本格的なコーヒーが飲みたい方におすすめのサーバーです。

先ほどご紹介したフレシャス Slatのオリジナル機能に加え、cafe機能が搭載されており、コーヒーのみならず紅茶や緑茶まで楽しむことができます。

ウォーターサーバーとコーヒーマシンを併用すると場所を取ったり、いちいち水の入れ替えが面倒ですが、Slat+cafeなら1つになっているため場所も取らずボタン1つでコーヒーを抽出可能です。

またウォーターサーバー内の天然水をフレッシュ機能で新鮮に保ってくれるため、コーヒーとの相性抜群のフレシャスの天然水をいつでも一番おいしい状態で楽しめます。

そしてSlatとSlat+cafeは給水口をワイドトレーにデザインされているので、大きめのピッチャーや鍋などにも注ぎやすく、容器から容器への入れ替えなしで保存できて便利ですよ。

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フレシャスのサーバー③：フレシャス dewo(デュオ)

月額料金	4,697円
水代(24L)	4,147円
レンタル代	550円
消費電力	冷水＝80W/温水＝350W
電気代	330円～
サイズ	幅29cm×奥行36.3cm×高さ112.5cm
重さ	20kg
温度	冷水：4～10℃/温水：80～85℃/エコモード65～75℃
カラー	スカイグレー・メタリックブラック・ミルキーベージュ ローズトープ・ペールブルー
チャイルドロック	◎
製品詳細	取扱説明書はコチラ

フレシャス dewoは世界で活躍するプロダクトデザイナー安積伸によってデザインされたサーバーとなっており、見た目だけでなく機能性や使いやすさも抜群のウォーターサーバーです。

自然来の色合いまで考慮された豊富なカラー展開とスリム設計で、おしゃれなサーバーを取り入れたい方やワンルームや1Kなどにお住いの一人暮らしの方にもおすすめになっています。

また、水の容器に軽量7.2Lビニールパックを採用しており、水の交換もサーバー上部で楽に交換できますし、使用後は小さく折りたたんで家庭ごみとして処理するだけで便利です。

そして3つの省エネ機能で最大70％以上の電気代をカットすることができ、通常1,000円程度する電気代を約330円まで抑えることができます。

さらに静音設計も搭載されており、図書館に設置しても全く気にならない程度の作動音しか出ないので、一人暮らしでワンルームに住んでいる方でも気にすることなく利用可能です。

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フレシャスのサーバー④：フレシャス dewo mini(デュオミニ)

月額料金	5,630円
水代(24L)	5,080円
レンタル代	550円
消費電力	冷水＝100W/温水＝200W
電気代	490円～
サイズ	幅25cm×奥行29.5cm×高さ47cm
重さ	7.3kg
温度	冷水：5～10℃/温水：80～85℃/エコモード70～75℃
カラー	メタリックブラック・スカイグレー・カッパーブラウン
チャイルドロック	〇
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フレシャス dewo miniは同社サーバーdewoの卓上型として製造されたサーバーで、その大きさはdewoの約1/3のサイズとなっており、サーバーに場所を取りたくない方や一人暮らしにもおすすめです。

業界最小サイズともいわれているdewo miniですが、その性能はこのサイズにすべて搭載されているとは思えないほど、多彩な機能を使用することができます。

まず、dewo miniで採用されている水の容器が軽量4.7Lビニールパックであるため、女性や高齢者の方でも負担なく水を交換することができますし、処理も折りたたんで捨てるだけで便利です。

さらに業界初の「UV-LED」といった、特殊な殺菌効果のある光でサーバー内部を照射することにより、位置でも新鮮で美味しい天然水を飲むことができます。

そしてほかのサーバー同様静音設計が施されていますが、dewo miniの場合その作動音は木の葉が擦れる音より小さいので、赤ちゃんの部屋や寝室、又は和室でもストレスなく利用可能です。

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フレシャスのサーバー⑤：フレシャス SIPHON+(サイフォンプラス)

月額料金	4,477円
水代(24L)	4,147円
レンタル代	330円
消費電力	冷水＝80W/温水＝350W
電気代	750円～
サイズ	幅30cm×奥行34cm×高さ77.5cm(卓上)/122.5cm(床置き)
重さ	15.1kg(卓上)/18.1kg(床置き)
温度	冷水：3.5～8℃/温水：80～85℃
カラー	クールホワイト・ショコラブラウン・クールブラック シャイニーホワイト・パールピンク・ミルキーベージュ
チャイルドロック	〇
製品詳細	取扱説明書はコチラ

フレシャス SIPHON+はフレシャスの提供するウォーターサーバーの中でも標準サーバーで、サーバーレンタル料金もなく、低価格でウォーターサーバーを利用したい方におすすめです。

ロングタイプとショートタイプから選ぶことができ、どちらも全く同じ機能、全く同じ水の容器で利用することができます。

また水の容器はdewo同様軽量7.2Lビニールパックを採用しているため、力の弱い方女性やお年寄りの方でも簡単に水を交換することが可能です。

カラーはどちらも6種類あり、上質な質感のあるデザインとなっているので、自分の部屋だったり好みに合ったデザインを選んで設置することができます。

さらに電気代を約30％カットできるほか、停電時でもレバーを押すだけでサーバーを利用することができるため、安心して利用できるサーバーです。

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フレシャスのサーバー⑥：every frecious mini(エブリィフレシャスミニ)

月額料金	3,300円
水代(24L)	水道代
レンタル代	3,300円
消費電力	冷水＝100W/温水＝200W
電気代	750円～
サイズ	幅25cm×奥行29.5cm×高さ47cm
重さ	8.3kg
温度	冷水：5～10℃(エコモード使用時：約10～15℃) 温水：80～85℃(エコモード使用時：約70～75℃)
カラー	マットホワイト・マットブラック
チャイルドロック	〇
製品詳細	取扱説明書はコチラ

every frecious mini(エブリィフレシャスミニ)は2021年4月にフレシャス初の浄水型サーバーとして発表され、水道水を利用するサーバーであるため、毎月定額で水が使い放題のお得なサーバーです。

サイズやデザインはdewo miniとほとんど同じもので、省スペースで利用できるため、設置場所に困らず、キッチンカウンターやサイドテーブルなど様々な場所で利用できます。

フレシャスのこれまでのサーバーは機能性・デザイン性が高いものばかりで、どうしても月額料金が高くなりがちでしたが、every frecious miniなら毎月3,300円の定額で使えるので、一人暮らしの方も使いやすいです。

また、ピッチャーで水を注ぐ式のサーバーであるため工事の必要がなく、「UV-LED」搭載でメンテナンスも必要ないので、少しでも安く使いたい方におすすめとなっています。

そして部屋の明るさを自動で感知して節電してくれる機能や、エコモードで赤ちゃんのミルクの調乳に最適な70℃の温水も出せるため、多くの方が便利に利用することが可能です。

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フレシャスを使って分かったメリットと良い口コミ・評判

現在弊社メディアエクシード本社でレンタルしているのはフレシャス Slatであるため、今回はフレシャス Slatの使って分かったメリットと良い口コミをご紹介します。

フレシャス Slatはウォーターサーバーで初めてグッドデザイン賞とキッズデザイン賞を受賞した実績のあるサーバーなので、どのサーバーをレンタルするか迷っている方はぜひ参考にしてみてください！

フレシャスのメリットと良い口コミ①：デザインやカラーがおしゃれ！

フレシャス Slatはレンタルする前からデザインに惹かれていましたが、実際届いてみるとマットな質感とパッと見ボタンすら見えないシンプルさにどんな空間にも合う魅力を感じました。

また、給水口が冷水・温水・常温水兼用の1つだけであるため、余計なものが付いておらず場所も取らないですし、ほかのインテリアの邪魔もせず利用できます。

弊社ではマットブラックを選択しましたが、カッコ良いのにそれでいて主張しすぎないデザインがお気に入りポイントです！

フレシャスのメリットと良い口コミ②：どこを取っても使いやすい！

フレシャス Slatは利用する人が使いやすいように様々な工夫を施しており、シンプルなその見た目からは分からないこだわりがたくさんありました！

まず、ボトル1本の容量が9.3Lと通常のボトルより軽量になっており、かつボトルもサーバーの足元で交換できることから、女性も積極的に交換してくれます。

そして給水口が従来のウォーターサーバーより17cm高く設計してあるため、腰をかがめず楽な姿勢で水を注げてストレスなく利用できてとても便利です！

フレシャスのメリットと良い口コミ③：搭載されている機能が豪華

フレシャス Slatには驚くような機能がたくさん搭載されていて、弊社社員も大満足で利用しています！

まずフレシャスのサーバーではお馴染みの静音設計ですが、実際使ってみると本当に静かでオフィスに全く作動音が響かず、集中して仕事に取り組めるのでかなり捗ります！

さらにリヒート機能を使えばアツアツのお湯を使うことができるため、カップラーメンやコーヒーを作るのにもとても便利で、オフィスでは重宝する機能です。

また、社員が退勤した後オフィスが暗くなると自動で節電してくれるSLEEP機能があり、電気代を節約することもできて本当に使いやすいと感じました！

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フレシャスを使ってみて知ったデメリットと悪い口コミ・評判

フレシャス Slatを利用していて基本的にはとても使いやすいサーバーですが、少し気になったデメリットをご紹介していきます。

サーバーの使いやすさは超一流ですが、使ってみたからこそ分かったデメリットや社内から上がった悪い口コミもありました。

これからフレシャス Slatの利用を考えている方は、メリットだけでなくぜひデメリットもしっかり知って、自分に合うサーバーかどうか判断してみてくださいね。

フレシャスのデメリットと悪い評判①：ランニングコストが高い

フレシャスのサーバーはどれもおしゃれで高性能なサーバーばかりであるため、必然的にランニングコストが高くなってしまいます。

さらにオフィスなどの人数が多い場所で利用すると、かなりボトルを消費するので、注文回数も多くなって月額料金が高額になってしまうところが少し気になりました。

しかし節電機能も搭載されていますし、これだけ多彩な機能を使えて美味しくて飲みやすい水を飲めるなら、妥当な金額かなと感じています。

また、フレシャスの水は配送間隔を調節することができるので、リモートワークを実施していた期間は逆にランニングコストを抑えることができました！

フレシャスのデメリットと悪い評判②：ボタンが少し硬くて押しづらい

フレシャス Slatはボタンで操作するサーバーですが、そのボタンが若干押しづらく硬いといった声も社内から上がりました。

結構強めに押さないとお湯が出なかったりするので、初めて使うメンバーの中にはお湯が出ないと苦労している場面も…。

個人的にはSlatがチャイルドロックに力を入れているので、もしチャイルドロックが外れていてもお子さんが簡単に水を出せないように、意図的に設計しているのではないかと推測しています。

実際弊社以外の一般の方の口コミでも、ボタンが固く子供一人で使えないなどの書き込みがあったので、お子さんがいる家庭には逆に安心できそうですね。

フレシャスのデメリットと悪い評判③：水の交換が多くて面倒

フレシャス Slatの魅力にもなっている9.3Lの軽量ボトルですが、会社で利用しているので使う人数も多く、すぐ水がなくなり頻繁に水を交換しなければなりません。

ボトルを足元で交換できるとはいえ、交換回数が多くなると億劫に感じてしまう社員も多くいました。

自宅で利用する分には会社で使うほどの交換回数はないと思うので、そこまで面倒に感じることなく利用できるでしょう。

フレシャスが実施中のキャンペーン

ここでは、フレシャスが現在実施中のお得なキャンペーンについてご紹介していきます！

新規や乗り換えで契約するとお得に始められたり、嬉しいプレゼントがついてくるので、フレシャスで契約を検討中の方はぜひチェックしてみてくださいね！

フレシャスのキャンペーン①：新規契約キャンペーン

まずは、フレシャスが通年行っている新規契約キャンペーンをご紹介していきます。

このキャンペーンは対象の期間に新規でも申込むと、天然水1箱とFRECIOUSオリジナルグッズを無料でもらえる内容となっています。

対象サーバーはevery frecious mini以外すべてのサーバーの申し込みでもらえるので、この機会にぜひ契約して嬉しいプレゼントをゲットしてみてはいかがでしょうか？

フレシャスのキャンペーン②：乗り換えキャンペーン

この乗り換えキャンペーンは、フレシャスが指定している対象の他社サーバーからフレシャスに乗り換える方限定のキャンペーンです。

基本的には乗り換えキャンペーンも通年行っており、他社サーバーの解約金が最大16,500円キャッシュバックされ、さらに天然水1箱とFRECIOUSオリジナルグッズが無料でプレゼントされます。

乗り換えキャンペーン適用条件としては、現在他社サーバー利用中でフレシャスの支払いがクレジットの方のみとなっているので、利用したい方は現金支払いにしないよう注意してください。

フレシャスのキャンペーン③：ママパパプラン

このプランは妊娠中のママさんや小さいお子さんがいる家庭限定で申込める新規契約プランで、子育て中のパパとママを応援するサービスです。

このプランで契約した方には、ストローカップと今治ハンドタオル、さらに毎年お子さんの誕生月に天然水1箱の最大17,000円相当がプレゼントされます。

また対象サーバーはどちらもミルクの調乳に最適な70℃の温水を出すことができる、dewoとSlat・Slat+cafeとなっているので、子育てに追われているママさんはぜひ利用してみてください！

フレシャスの申し込み方法

「フレシャスに申し込みたいけど、申し込み方法が難しくてやり方が分からないけど誰に聞けばいいんだろう…」と悩まれている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

フレシャスの申し込み方法はとても簡単で、フレシャス公式サイトから約5分程度で申込むことができます。

ここからは、フレシャスの申し込み方法について簡単にご紹介していくので、検討中の方はぜひ参考にしてくださいね！

まず、リンクのページを開いて右上にある「お申し込みはこちら」の緑色のボタンを押します。

次にウォーターサーバーを選ぶページに飛ぶので、自分の契約したいサーバーの枠にある「色・サイズを選ぶ」をクリックしましょう。

必要なボトル数やキャンペーン参加、サーバーのカラーを選んだら「お申し込みはこちら」で次のページに移動してください。

次に基本情報を入力し、完了したら「次へ(配送情報)」で進みます。

進んだら、住所・初回配送日・定期配送の間隔を入力します。

このページで決済方法を入力し、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、次のページに進みましょう。

最後にここまでの入力内容を確認して、「この内容で確定する」で終了です！

>>業界初グッドデザイン賞受賞
フレシャスのサーバーを確認する

フレシャスのウォーターサーバーを解約する方法

フレシャスの解約方法は、0120-800-026(平日 9:00～18:00／土日・祝日 9:00～17:00)、もしくはメールにて解約することができます。

どちらで連絡してもウォーターサーバーの解約方法や手続き、サーバーの返却方法について案内してもらえますが、分からないことなどをすぐに聞くことができる電話がおすすめです。

契約、またはサーバー交換から1年未満で解約した場合は16,500円、1年経過後2年未満で解約した場合は9,900円の解約金がかかるので、ご注意ください。

もし高い解約金は払いたくないけど気に入らなくてもう続けられないという方は、乗り換えキャンペーンで解約金をキャッシュバックしてくれるサーバーに乗り換えると0円で解約できますよ！

フレシャスの3つのよくある質問を解説！

「フレシャスの〇〇ってどんなシステムなんだろう？気になるけどどこで調べればいいかわからない…」

フレシャスのウォーターサーバーを利用する際、初めての方はどういった仕組みで利用できるのか分からないですし、気になることも多いですよね。

ここでは、フレシャスについてよくある質問3つを解説していくので、ぜひ参考にしてみてくださいね！

フレシャスのよくある質問①：ウォーターサーバーの設置は自分で行うの？

フレシャスのウォーターサーバーは、基本的に契約者自身で行うシステムになっています。

実際フレシャス以外にも自分で設置しなければならないウォーターサーバーが増えてきており、業者に設置を頼めても有料で5,000円以上かかることも。

フレシャスのウォーターサーバーは設置が比較的簡単で、セット方法からメンテナンス方法まで丁寧に解説してくれている動画もホームページから確認することができます。

動画を見れば誰でも簡単に設置できるので、自分での設置が不安な方は動画を見ながら設置することがおすすめです！

もし怪我や病気、重いものを持ち上げられないなどでどうしても自分での設置が難しい場合は、フレシャスのお客様サポートセンター【0120-800-026】にご相談ください。

>>>フレシャス各サーバー設置動画はこちら

フレシャスのよくある質問②：フレシャスの水の賞味期限はどれくらい？

フレシャスの水の賞味期限は、未開封の場合で製造後約6ヶ月程度となっています。

ウォーターパックやボトルに賞味期限の年月日が記載されていますが、美味しく飲むためにも開封後は早めに飲むようにしましょう。

また、賞味期限を過ぎてしまうと味や臭いに変化が出てしまう可能性があるので、ご注意ください。

そしてウォーターサーバーの水は保存がきくので、災害時の備蓄水としても活用したい方は、毎月少し多めに水を定期購入することをおすすめします。

古い水から飲んで新しい水をストックする「ローリングストック」といった方法で備蓄すると、水を無駄にすることなく新鮮な水を備蓄することが可能ですよ。

フレシャスのよくある質問③：配送はスキップできる？

フレシャスは水の定期配送をスキップすることができますが、2ヶ月連続して配送を中断した場合は、翌月以降再開するまで毎月1,100円の休止手数料がかかってしまいます。

また、配送期間の短縮や延期もでき、契約者専用ページのマイページと自動音声から変更することが可能です。

この手続きに関しては、お届け予定日の7日前までにしなければならないので、旅行や帰省で不在になるのが分かっている場合は早めに対応するようにしましょう。

フレシャスの口コミ・評判と使って分かったメリットや解約方法まとめ

今回は、フレシャスの口コミ・評判と使って分かったメリット・デメリット、解約方法などについてご紹介しました。

フレシャスは数あるウォーターサーバーメーカーの中でも、トップクラスの人気を誇る高性能サーバーを数多く輩出しているメーカーです。

フレシャスでサーバーの契約を検討している方は、ぜひ実際に使った人の口コミを調べたりサーバーについてしっかり勉強して、後悔のしないサーバー選びをしましょう。

>>フレシャス公式サイト