BtoB企業では、広告に頼っても思うように問い合わせが増えない、SEOに取り組んでも成果が出にくいと感じる担当者が少なくありません。
その背景には、BtoB特有の検討期間の長さや専門的な情報発信の難しさがあります。
本記事では、BtoB向けに行うSEO対策のメリットなどをご紹介します。
BtoB企業が自社サイトのSEO対策に取り組むべき理由とメリット
SEO対策に取り組むことで、広告に頼らずに長期的に安定した集客が可能となり、継続的なリード獲得へとつながります。
多くの企業が自社サイトのSEO対策を行っており、そもそもBtoB企業にとってSEO対策は必要不可欠な集客チャネルとして持っておくべきものなのです。
ここでは、BtoB企業がSEO対策を行うべき理由について詳しくご紹介します。
BtoBにおけるSEO対策の必要性
BtoBの取引は検討が長く関係者も多いため、検索で見つかることが信頼を得るための大切な入り口になります。
これは、すでにサービスを検討している「顕在層」だけでなく、まだ情報収集レベルである「潜在層」にもアプローチができるということにも繋がります。
サービスを探している担当者にとっては、検査したときにすぐにアクセスできるサイトから情報をピックアップして行くことが多いため、そもそも検索で出てこない企業はサービス検討の候補にも入らない状態になっているのです。
SEO対策を通じて役立つ情報を発信すれば、見込み顧客と出会う機会が増え、信頼を育てる流れを作ることができます。
SEO対策で得られる主なメリット
SEO対策を行うと広告に頼らなくても検索から安定的に訪問が見込め、結果的に費用を抑えながら集客できるのが大きなメリットです。
「SEO対策は安く始められる集客の対策」と捉えられることが多いですが、SEO対策を企業に外注した場合、月に30~50万円ほどの費用が発生します。
また、成果が出るようになるのに数か月~年単位での施策が必要になるため、発生するコストはどうしても高くなってしまいます。
しかし、BtoB企業の場合はそもそもサービスの販売単価が高い傾向もあるため、SEOで長期的な施策を行っても十分な費用対効果を得られることが多いです。
さらに専門的な記事を出し続けることで企業の知識や経験が伝わり、契約前の信頼や安心感を高める効果も期待できます。
BtoB企業のSEOの特徴とBtoCとの違い
BtoBのSEOは専門的な表現が多く、検索される回数は少ないものの成約に近い質の高い見込み客を集められる点が特徴です。
一方でBtoCは一般的な言葉で検索されることが多く、流入は多くても購入や契約に至る確率は低くなる傾向があります。
ここでは、BtoBとBtoCにおけるSEOの特徴の違いについてご紹介します。
BtoBにおけるSEOの検索キーワードの特徴
BtoBで使われる検索キーワードは業界や課題に特化した専門的な表現が多く、数は少なくても関心度が高いのが特徴です。
具体的な課題を反映した言葉が使われることが多く、このようなキーワードに対応した記事を整えることで、検討意欲の強い見込み顧客に自社の情報を届けやすくなります。
また、検索から出会った時点で関心が深いため、その後の商談や成約につながる可能性が高くなる傾向です。
BtoC SEOとの検討プロセスの違い
BtoCの商材は購入までの意思決定が短く、個人が感覚的に選ぶことが多いため、検索から成約までが早い傾向にあります。
一方でBtoBは導入までに時間がかかり、複数の担当者が情報を精査し、比較検討を繰り返すため、検索との接点を重ねる工夫が必要です。
BtoBでSEO対策をしっかり行えば、情報収集の段階での認知にも大きく貢献するため、ユーザーが問い合わせをする前から自然な接点を持つことができます。
この違いを理解したうえで施策を考えることで、適切なタイミングで顧客に寄り添う効果的なSEO対策が可能となります。
サイトのSEO対策にはどのようなものがある?
SEO対策は、成果が出るまで時間がかかるものだからこそ、できることからすぐに実践していく必要があります。
BtoB・BtoC問わずですが、主にSEOはサイト構造などを改善する「テクニカルSEO」と、記事などのコンテンツで権威性などを上げていく「コンテンツSEO」の2つに分けることができます。
ここでは、それぞれの方法についてご紹介します。
サイト構造を改善する方法|テクニカルSEO
サイト全体の構造を整えると検索エンジンが情報を理解しやすくなり、利用者にとっても目的の情報を探しやすくなります。
- ・サイトのロード時間
- ・セキュリティ対策
- ・スマートフォンなどのモバイル端末にも合わせたサイト構築をする
- ・リンク構造を最適化する
関連するページを整理して内部リンクを分かりやすく配置すれば、巡回の効率が高まり評価も受けやすいです。
また、カテゴリーや見出しを整理して内容を明確にすることにより、訪問者の離脱を防ぎ、滞在時間を伸ばせることが大きなメリットです。
検索意図に沿った記事作成の方法|コンテンツSEO
検索意図に合わせて記事を作成すると、利用者が求める答えを的確に届けられ、信頼を得やすくなります。
見込み顧客がどんな情報を探しているのかを考え、課題の解決に役立つ内容を分かりやすくまとめることが大切です。
情報を提供するだけでなく、次に知りたい内容へ自然につなげる工夫を入れることで、深い関心をもってもらいやすくなります。
- ・ターゲットとなるユーザーの選定と適切なキーワードの選定
- ・定期的なコンテンツ更新
- ・実績やインタビューなど自社ならではの情報発信
- ・アンケートや自社ユーザーに基づいた一次情報の発信
BtoBのSEO施策の一例
BtoBのSEOは短期施策だけでは成果が安定せず、長い目で見て信頼を積み重ねる方法をし続けることが欠かせません。
そのためオウンドメディアの活用や専門性を示す発信は、継続的に実施するべき重要な方法です。
ここでは、BtoBにおけるSEOの一例をご紹介します。
BtoB企業はオウンドメディアの運用が重要
オウンドメディアを持つと自社で情報を自由に発信でき、見込み顧客が求める知識や解決策を継続的に届けることが可能です。
蓄積された記事は資産として長期的に検索から流入を生み出すため、広告に依存しない安定した集客につながっていきます。
サービス名や商品名での流入はもちろんですが、企業が抱える悩み(例えば「採用」や「経費精算」など)の検査ワードにおける情報を発信することで、顕在層から潜在層まで幅広いユーザーに認知することができるメディアになります。
事例や提供しているサービスの具体例を伝えることで、信頼や親近感を育み、商談や契約に結びつきやすくなるというメリットもあるので、オウンドメディアでの発信はBtoBサービスにおいて重要な集客チャネルになります。
専門性・権威性を高める方法
専門性や権威性を示すには、自社の得意分野に特化した情報を深く発信し続けることが大切です。
経験や事例を具体的に紹介すれば、利用者に役立つだけでなく、検索エンジンからの評価も高まりやすくなります。
専門家による監修や社外での実績を発信する方法も効果的で、情報の信頼度を強化し、企業ブランドの価値向上につながります。
成果が出にくい企業の共通課題とは
SEO対策を進めても思うように成果が出ない企業には、共通する課題があります。ノウハウや人材の不足、継続的に取り組む仕組みがないことなどが、結果につながらない大きな要因になっているのです。
では、具体的にどのような課題があり、どんな工夫で乗り越えていけるのでしょうか。
BtoB企業がSEO対策で失敗しやすい原因
よくある失敗の一つに、専門的な内容を十分に理解せず記事を作成し、検索意図に合わない情報を発信してしまうことが上げられます。
また、定期的な改善を行わず一度作った記事を放置すると、内容が古くなり信頼を失い、検索順位も下がる要因となります。
さらに担当者が兼任で忙しく、更新が滞ってしまう場合も多く、結果的に継続性を欠いてしまうというケースが多く、結果的にSEO対策ができないままとなってしまうケースが大変多いです。
成果を出すために解決すべき課題
成果を高めるには、まずSEOの基本を理解し、社内で対応できることと外部に任せることを整理することが大切です。
専門的な知識が不足している場合は、経験を持つ外部の支援を受けることで、効率よく取り組みを進められるようになります。
また、長期的な運用を意識して計画を立てれば、社内にノウハウを蓄積しながら安定して成果を出す基盤を築けるはずです。
まとめ|早く成果を出すならSEO会社に相談!
BtoB企業にとってSEO対策は、競合との差を縮め、安定した見込み顧客を得るために欠かせない取り組みです。
短期的にはサイト構造の改善や検索意図に沿った記事作成をする方法が効果的で、長期的にはオウンドメディアの運用や専門性の強化が成果につながります。
しかし、多くの企業がノウハウ不足や継続的にできないため成果に結びつかず、悩んでいるのも事実です。
そうした場合には、経験豊富なSEO会社に相談することで、効果的な施策をその企業に合った方法で早期に進められ、着実な成果につなげることができます。
「SEO対策を外注したい」「サイト制作から依頼したい…」など、自社の集客にお悩みの方は、ぜひメディアエクシードのSEOサービスへお気軽にお問い合わせください!
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