Webコンサルティング導入で得られる効果とコンサル会社の選び方

「自社のメディアからの集客ができていない」「Webで新しい集客チャネルを作りたい」このようなお悩みがあると、Webコンサルティングへの依頼を検討される企業様は多いのではないでしょうか。

Webコンサルティングは、企業の集客課題や売上低下を戦略的に解決するための専門支援です。
本記事では、Webコンサルティングの内容・費用相場・導入メリット・会社の選び方をわかりやすく解説します。

「Webコンサルティングは費用感がわからなくて依頼しにくい」と感じている方も、ぜひ最後までご覧ください。

Webコンサルティングで依頼できることとは？

Webコンサルティングとは、企業のWeb集客や売上課題を分析し、戦略立案から実行まで支援する専門サービスです。

SEOや広告運用などを経営目線で最適化し、成果につながるデジタル戦略を構築します。

ここでは、一般的にWebコンサルティングで依頼できる内容や役割を解説します。

Webコンサルティングの定義と目的

Webコンサルティングは、「集客を強化したい」「問い合わせを増やしたい」といった企業の課題を分析し、最適な戦略を設計する支援サービスです。

SEO、SNS、広告のアクセス解析などを組み合わせ、Web全体を最適化して成果を高めます。

このように、Webコンサルティングは単なるノウハウ提供ではなく、「経営とマーケティングを橋渡しする仕組み構築」がゴールです。

社内では気づきにくい本当の課題を発見し、継続的に成果を伸ばせる体制を作ります。

依頼できる主な業務内容

Webコンサルティング会社に依頼できる業務は、部分的な施策支援ではなく、全体最適を目指す包括的なサポートです。具体的には、次の5領域に整理できます。

特に重要なのは、1の「Web戦略の策定」です。

依頼した企業が、現状どのような施策を行っていて、どのような効果が出ているのかを分析し、改善すべき施策や次の施策を考案します。

今Webでの集客などを行っていない場合は、市場を分析してどんな施策を行っていくべきかを策定していき、企業のゴールに向けて伴走していくのがWebコンサルティングの役割です。

Webマーケティングとの違いと補完関係

「WebコンサルティングとWebマーケティングは何が違うのか？」という質問を多く受けます。

結論から言えば、Webマーケティングは実行、Webコンサルティングは設計と改善に重きを置く点が異なります。

項目	Webマーケティング	Webコンサルティング
主な目的	集客・施策実行	戦略設計・課題解決
主体	マーケター・制作会社	コンサルタント・経営参謀
成果指標	CTR・CV数	売上・LTV・ROI
アプローチ	How（どう動くか）	Why・What（なぜ・何をするか）

このように、マーケティングが実働部隊なら、コンサルティングは司令塔の立場です。
両者を連携させることで、効果は飛躍的に高まります。

Webコンサルティング会社は、広告代理店や制作会社との間に立ち、全体の方向性を整える「指揮者」として機能します。

そのため、実際の現場では「コンサルティング＋マーケティング支援」がセットになった包括プランなどが人気です。

経営戦略に近い視点から集客を最適化できる点が、コンサルティング導入の大きな利点といえるでしょう。

Webコンサルティングを導入するメリット

Webコンサルティングを導入する最大のメリットは、社内では見えにくい課題を明確化し、成果を再現できる仕組みを構築できる点です。

単発の施策ではなく、経営目標と連動した「デジタル戦略全体」を最適化することで、売上拡大と費用対効果の最大化を両立できます。

ここでは、Webコンサルティングを導入するメリットについてご紹介します！

専門家の戦略設計で成果の再現性が高まる

Webコンサルティング会社は、数多くの業界データや成功パターンをもとに、成果の出やすい戦略を再現可能な形で設計します。

SEO、広告、SNSなどの施策を単発で実行するのではなく、目的に沿った優先順位を設定して施策を行うため、無駄な出費が減りやすくなります。

専門家の知見を取り入れることで、「なぜ成果が出たのか」を可視化し、次の施策へ応用できる点がWebコンサルティングを導入する大きな強みです。

社内リソースを補完し業務効率を最大化できる

多くの企業では、Web担当者が少なく、戦略立案から実行・検証までを一人で担っているケースが見られますが、このような状況では、作業が属人化し、スピードと精度の両立が難しくなります。

Webコンサルティングを導入すれば、外部の専門チームが社内のリソースを補完し、業務効率を飛躍的に高めることが可能です。

実際に外部委託によって軽減できる業務は、次のようなものが挙げられます。

コンサルティングのみを担当している企業である場合は、実行するのが依頼元の企業である場合もありますが、戦略を立てたうえで実行まで対応するWebコンサルティングのサービスも少なくありません。

このような企業に依頼をすることで、担当者は戦略や意思決定など「本来注力すべき業務」に時間を割けるようになります。

データを活用して判断精度と費用対効果を向上させる

Webコンサルティングの強みは、感覚ではなくデータに基づいて意思決定できる環境を整えることにあります。

Google Analyticsやヒートマップなどのツールを活用し、「どの施策が成果を生み、どこに無駄があるのか」を数値で判断できます。

結果として、判断精度が上がり、広告費・人件費の最適化と利益率向上の両立が可能になります。

客観的な視点で課題を発見し、改善策を導ける

社内メンバーだけでは見落としがちな問題も、外部のWebコンサルタントが入ることで客観的に分析できます。

たとえば、サイト構造・訴求内容・導線設計など、ユーザー視点やWeb集客におけるテクニカルな面も含めて改善点を具体的に指摘します。

第三者の視点から課題を洗い出すことで、思い込みや慣れによる判断ミスを防ぎ、改善スピードを加速できるのです。

長期的に売上とブランド価値を伸ばす仕組みを構築できる

Webコンサルティングの本質は、短期的な成果ではなく中長期的な成長の仕組みを作ることです。

戦略・実行・分析のサイクルを継続的に回すことで、安定した集客基盤と高いブランド信頼性を築けます。

特に、SEOでの集客戦略では検索からの流入を多く得られるようになるため、広告依存から脱却し、持続的に売上を伸ばすデジタル経営モデルへと進化できます。

Webコンサルティングを導入するべき企業が持つ課題

Webコンサルティングが必要な企業は、「集客や売上が伸び悩んでいる」「社内に専門人材がいない」など、内部の仕組みだけでは解決できない課題を抱えています。

以下では、導入を検討すべき典型的な課題を3つに整理して解説します。

Webコンサルティングに依頼すべき課題1.広告費をかけても集客が伸びない

広告費と集客の効果が見合わないのは、多くの企業が抱える代表的な課題です。

広告費を増やしても成果が出ないのは、ターゲット設定や導線設計が適切でない可能性があります。

Webコンサルティングでは、データ分析をもとに広告配信の精度を高め、費用対効果を最大化する設計を行います。単なる出稿量の問題ではなく、戦略全体の見直しが必要です。

広告も、シーズンにおける需要の変化や、競合の出稿状況などでもクリック単価・コンバージョンへ大きく変化が発生します。
このような数値の流れを正確に読み、改善していくのもWebコンサルティングの腕の見せ所です。

Webコンサルティングに依頼すべき課題2.施策ごとの効果測定や改善ができていない

SEO・SNS・広告など複数の施策を同時に走らせても、結果を数値で比較・分析できていない企業は少なくありません。

改善後の効果測定ができていないと、戦略があっているのかの結果がわからないまま運用を続けることになるため、知らずのうちに集客の機会損失を生む可能性も高くなります。

また、うまくいっている内容と変更すべき戦略を結果で見極めないまま進めてしまうと、無駄な戦略に費用やリソースを使い続けることになりかねません。

Webコンサルタントは、各施策のKPIを設計し、どの施策が成果につながっているかを可視化します。その結果、優先順位が明確になり、リソース配分の精度も高まります。

Webコンサルティングに依頼すべき課題3.戦略と現場施策が分断している

経営層が掲げる方針と、現場の施策が噛み合っていない企業は少なくありません。この状態が続くと、リソースが分散し、努力に対して成果が上がりにくくなります。

Webコンサルティングでは、こうした課題に対し、KPI設計・会議設計・運用体制設計の3軸で仕組みを再構築します。

これにより、現場の行動が経営戦略と直結し、「全員が同じ方向を向いて動ける組織」へと変化します。

Webコンサルティングを選ぶときのチェックポイント

Webコンサルティング会社を選ぶ際に最も大切なのは、「安さ」や「知名度」だけで判断しないことです。

成果を出すためには、自社の課題や目的を軸に、実績・支援体制・料金体系を総合的に比較検討する必要があります。ここでは、失敗を避けるための3つの重要なチェックポイントを解説します。

チェックポイント1.自社の課題と目的を明確にして選定基準を作る

最初にすべきことは、「なぜWebコンサルティングを導入するのか」を明確にすることです。

目的が曖昧なまま依頼すると、成果の基準が不明確になり、期待とのズレが生じやすくなります。

課題を整理する際は、次の3点を意識しましょう。

これらを明確にすることで、どの領域を外部に委託すべきかが見え、最適な支援内容や契約形態を判断できるようになります。

チェックポイント2.実績・得意業種の確認

コンサルティング会社を選ぶ際は、過去の実績と得意分野を必ず確認しましょう。同業での成功事例があれば、再現性の高い支援が期待できます。

また、担当体制や定例ミーティングの有無も重要です。サポート体制が明確な会社ほど、成果に直結しやすくなります。

チェックポイント3.支援体制と費用を必ず確認する

最後に確認すべきは、支援体制と料金体系の透明性です。Webコンサルティングには、主に「定額制」「成果報酬型」「スポット契約」の3つの形態があります。

それぞれの特徴を比較すると、次のようになります。

契約形態	特徴・メリット	向いている企業	注意点
定額制	毎月一定額で継続的なサポートを受けられる	中長期的な改善を続けたい企業	短期成果を求める場合はコストが割高になりやすい
成果報酬型	成果（CV数・売上など）に応じて費用が発生	初期費用を抑えたい企業	成果条件の定義が曖昧だとトラブルの原因になる
スポット契約	特定課題の診断・提案を単発で依頼可能	ピンポイントで改善したい企業	継続的な支援が得にくい場合がある

どの契約形態でも共通して、見積もり内容と成果条件を事前に明確化することです。

追加費用の有無やレポート頻度、サポート範囲を契約前に確認しておけば、後のトラブルを未然に防げます。

Webコンサルティングの費用感

Webコンサルティングの費用は、内容や契約形態によって異なります。一般的な相場は月額15万〜50万円前後で、初期費用が発生する場合もあります。

重要なのは、料金だけでなく支援範囲と成果への貢献度を比較することです。費用を「コスト」ではなく「投資」として捉える視点が成功の鍵になります。

まずは「継続サポートが必要か」「一時的な課題解決か」を判断することが大切です。

ここでは、Webコンサルティングの費用感についてご紹介します。

費用相場の目安（月額・初期費用・成果報酬別）

次に、Webコンサルティングの一般的な費用相場を把握しておきましょう。企業規模や支援範囲によって幅がありますが、以下が目安です。

契約タイプ	初期費用	月額費用	成果報酬例
中小企業向け定額プラン	10万〜30万円	15万〜50万円	―
大企業・総合支援プラン	50万〜100万円以上	60万〜150万円	―
成果報酬型（SEO・広告等）	0〜10万円	―	成果の10〜20％程度
スポット診断・分析依頼	5万〜20万円	―	―

費用だけで判断せず、「成果までの期間」「担当者のスキル」「レポート頻度」なども比較することが重要です。

同じ価格帯でも、支援範囲やフォロー体制の違いでROI（投資対効果）は大きく変わります。

初めてWebコンサルティングを依頼するなら、スポット的に6か月の期間などから依頼し、自社との相性を確認するといった方法もあります。
1ヵ月だけですと、成果を振り返るための期間として短すぎるため、成果が反映され始める6か月を目安にコンサルティングのやり方を見てみることをおすすめします。

Webコンサルティング導入で得られる効果とコンサル会社の選び方｜まとめ

この記事では、Webコンサルティングの役割や導入メリット、会社選びのポイント、費用感を解説しました。

Webコンサルティングは、主に以下のような支援を行います。

最近ではマーケティングとコンサルティングの境界があいまいになってきていますが、Web集客における戦略立案を行い、実行に関するサポートまで行うのがWebコンサルティングです。

Webサイトに対して上記のような内容を包括的に管理・コンサルを行うことで、目標に対してブレることなく運用できるようになります。

Web集客でお困りの方は、Webコンサルティングに今のお悩みをご相談してみてはいかがでしょうか。

株式会社メディアエクシードでは、企業様のお悩みに合わせたWebコンサルティングをご提供しております。

SEO・広告運用などの集客戦略はもちろん、企業様がすでにお持ちのサイトの改修や新しく立ち上げるメディアの制作、動画制作やSNS運用なども行っております。

少しでも気になるサービスがございましたら、お気軽にお問い合わせください！