マーケティングコラム

ECサイトの運営代行会社25選!費用相場や選定のコツも紹介

EC運営をするには膨大な手間とノウハウが必要です。EC運営代行では手間をかけずに経験豊富なプロによる効率的な運営が可能です。EC運営代行の選び方を解説します。

EC市場は年々拡大しており、EC事業はビジネスをするうえで欠かせないものとなっています。

しかしECサイトの運営をしようとすると業務範囲が膨大で、日々運営していくには多くの工数がかかります。

そこで活用したいのが、ECサイト運営代行サービスです。

ECサイト運営代行を利用することで、ECサイト運営のコストを削減したりと効率的な運営が可能になります。

この記事では、おすすめのECサイトの運営代行会社25選と、その選び方や費用相場を紹介します。

目次

ECサイトの運営代行とは?

ECサイトでお買い物

ECサイトの運営代行とは、オンラインショッピングサイトの開設・管理・運営を専門知識やノウハウを活かして行うサービスです。

商品のリストアップ・注文管理・顧客対応・物流管理など、ECサイト運営に必要な様々な業務を代行します。

EC市場の成長と共にその重要性が高まっており、専門性の高い業務を代行することで企業はコスト削減や市場への迅速な対応が可能です。

小売業者からスタートアップまで、多くの企業がECサイト運営代行の利用によりビジネスの拡大と効率化を実現しています。

ECサイト運営代行の4つのタイプについて

買い物カートとキーボード

ECサイトの運営代行は、ECに関する必要な業務を効率的に代行するサービスですが、業者によって得意な分野が異なります

ここでは、ECサイトの運営代行の4つのタイプについて解説します。

戦略支援・戦術実行型

戦略支援・戦術実行型のECサイトの運営代行とは、日々の運営業務を代行するだけでなく、ECサイトの戦略立案から実行までを包括的にサポートするサービスです。

主に売上アップや新規ユーザーの獲得・リピーター増加・閲覧数の向上など、目標に向けて戦略立案から施策の提案まで支援を受けられます。

市場分析・ブランディング・プロモーション戦略の策定といった戦略面の支援だけではなく、商品登録・顧客サービス・注文処理といった実務面の運営までトータルサポートしています。

総合ショップ支援型

総合ショップ型のECサイト運営代行は、ECサイトの立ち上げからマーケティング・ECサイトの管理・広告運用・システム保守まで、ECビジネスに関わる一連の業務を一貫して代行するサービスです。

クライアントのニーズに応じてカスタマイズされたサービス提供を行い、ECサイトの成功を全面的にサポートします。

市場の複雑化と競争の激化に対応し、専門知識を要するさまざまな業務を代行することで、クライアントは本来の業務に集中できます。

サポートの範囲が広くなるため費用が高くなるケースが多く、大手企業向けのサービスです。

運営作業処理型

運営作業処理型のECサイト運営代行は、ECサイト運営の基礎となる日常業務を効率的に処理することに特化したサービスです。

商品登録・注文処理・顧客対応・在庫管理など、スムーズなECサイト運営に必要な基本的な作業をサポートします。

クライアントの運営コスト削減と効率化を実現し、限られたリソースを本来の業務に集中させることが可能です。

費用は比較的安い傾向ですが、戦略性は低いので社内で十分に戦略が練られている必要があります。

細分化作業型

細分化作業型のECサイト運営代行は、細かい作業をその都度依頼できる代行サービスです。

社内でのリソースが足りない時など、依頼したい作業だけをお願いしたい際に活用できます。

フリーランスの事業者も多く、費用は比較的安い傾向があります。

ECサイト運営代行のメリットは?

メリット

ECサイト運営代行は人件費の削減や他の業務に集中できたり、売り上げのアップに繋がるなどのメリットがあります。

ここでは、それぞれのメリットについて詳しく解説します。

人件費の削減

ECサイト運営に関する幅広い業務を自社ですべて進める場合に、人件費や手間が大きくかかります。

ECサイト運営代行サービスを活用すると、運営のコストを削減できるだけではなく、豊富な経験を持つプロの業者が効果的な運営を行います。

業務に集中できる

ECサイト運営の業務範囲は幅広く、すべての業務を行うと日々の業務は膨大なものになります。

例えば商品登録・注文処理・顧客対応・在庫管理など、スムーズなECサイト運営に必要な基本的な作業は、工数がかかるので業務を圧迫するでしょう。

そのため負担となる一部の業務を委託するだけでも負担が軽減され、本来の重要な業務に集中できます。

売り上げのアップ

EC市場は成長しておりその重要性が高まっていますが、競合他社が多く存在するので、企業は市場への迅速な対応が可能です。

厳しい競争で売り上げをあげるためには、ECサイト運営に関するノウハウが必要です。

ECサイト運営代行サービスを活用すれば、自社に専門的な知識やノウハウがなくても戦略的な運営を行い売り上げアップに繋げることができます。

ECサイト運営代行を選ぶときのポイントやコツ

ポイント

ECサイト運営代行を選ぶときは、実績やサービス内容などを把握することが重要です。

ここでは、ECサイト運営代行を選ぶときのポイントやコツを解説します。

実績や事例が豊富である

ECサイト運営代行を選ぶときは、豊富な実績や事例があるかどうかが重要です。

競合他社が多いECサイト運営で成果を出すには、豊富な経験やノウハウが必要になります。

依頼をしたい代行業者が、これまでにどのような実績や事例があるかをチェックしておきましょう。

サービス内容やサポート内容をしっかり把握する

ECサイト運営代行によって、サービス内容やサポート内容が異なります。

なぜECサイト運営代行サービスに業務委託するのか、自社で抱えている課題や目的を明確にしましょう。

そのうえで、必要なサービス内容やサポートを提供している運営代行を選びましょう。

ECサイト構築を依頼して運用ツールやシステムの提供を受ける際に、サポートがないと運営方法がわからず成果に繋がりにくい可能性があります。

そのため、サポート内容がしっかりしている業者を選び、効果的にECサイトの運営をしていきましょう。

ECサイトのタイプで選ぶ

ECサイト運営代行は、業者によって「戦略支援・戦術実行型」「総合ショップ支援型」「運営作業処理型」「細分化作業型」など特化している業務が異なります。

ECに関する必要な業務をすべて任せたいのか、自社でリソースが足りない一部を委託したいのかを明確にして自社に最適な代行業者を選びましょう。

業界の情報や法律・失敗例を熟知しているか

ECサイトを運営する際には、EC市場の成長に合わせて市場への迅速な対応が可能です。

依頼するECサイト運営代行は、業界の情報や法律を熟知している必要があります。

また失敗例が多くある業者は、その経験を活かして効果的なEC運用を行うことが可能です。

ECサイト運営代行の費用相場は?

お金のイメージ

ECサイト運営代行サービスの料金体系は、月額固定型・成果報酬型・複合型の3つにわけられます。

ここでは、それぞれの相場について紹介します。

月額固定型 50,000~300,000円
成果報酬型 売上額の10~25%
複合型(月額固定+成果報酬) 固定料金200,000円~ 売上額5~10%

規模が小さければ成果報酬型が始めやすく、大規模であれば月額固定型の方が安く抑えられるケースがあります。

自社のビジネスの規模や予算に合った、料金体系のECサイト運営代行を選びましょう。

おすすめのECサイト運営代行会社25選|戦略支援・戦術実行型

ここからは、おすすめのECサイト運営代行会社を25選紹介します。

まずは戦略支援・戦術実行型の会社を9社紹介です。

  1. ①株式会社メディアエクシード
  2. ②株式会社スタイリスト
  3. ③株式会社Roseau Pensant
  4. ④イーラ株式会社
  5. ⑤RUD
  6. ⑥ワンプルーフ
  7. ⑦株式会社withwork
  8. ⑧YUGETA ECコンサルティング
  9. ⑨株式会社これから

戦略支援・戦術実行型|1.株式会社メディアエクシード

株式会社メディアエクシード

会社名 株式会社メディアエクシード
住所 〒160-0022
東京都新宿区新宿2丁目3-11 VORT新宿御苑 7F
電話番号 03-6380-1748
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・ホームページ制作
・SEO対策サービス
・リスティング広告運用代行サービス
・YouTube運営代行・動画制作
費用

株式会社メディアエクシードは、東京都新宿区にあるホームページ制作やSEO対策・ECサイトの運営代行などを行っている会社です。

柔軟なアプローチでSEO対策を行っており、豊富な経験を活かしてクライアントのビジネスの売上アップに貢献しています。

株式会社メディアエクシードの実績

弊社は、繁忙期の月間PV数250万超えや、約2年間でセッション数3倍を実現した実績があります。

SEOに特化したwebサイトを制作しており、マーケティングのプロと技術分野のプロが集結して、集客に強いサイト制作をしています。

またECサイトの実績では、弊社が運営しているApple Watchバンド専門通販サイトの「BELTIES」やスマホショルダーの通販サイト「Smashol(スマショル)」など、ノウハウや知識を生かし運営しております。

株式会社メディアエクシードの特徴

株式会社メディアエクシードはこんな会社!
  • ・SEO対策に強い
  • ・SNSを活用した認知拡大にも対応
  • ・サイト制作やSEOの実績が豊富

弊社は、webマーケティングのプロとしてSEOを意識したサイト制作などを行っています。

認知拡大から運営まで一貫したサポートを行っているため、初めての方でも安心してお任せいただけます。

また、ECサイト運営だけではなくSNS代行なども行っているため、売上を上げるための幅広い提案が可能です。

「ECサイトの運営ノウハウが溜まっている会社に依頼したい」
「ECサイトの運営について、丸投げしたい」
「ECサイトの運営だけではなくSNSやSEOコンテンツの仕込み等他の施策も提案してもらいたい」

など、細かい所に手が届く会社に依頼したい場合はメディアエクシードが非常におすすめです。

ECサイトの立ち上げから運営まで、ECの運営代行会社でお悩みの方は是非ご相談ください!

戦略支援・戦術実行型|2.株式会社スタイリスト

株式会社スタイリスト

引用:株式会社スタイリスト

会社名 株式会社スタイリスト
住所 〒150-0045
東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル6F
電話番号 03-6416-5195
営業時間 9:30~18:30
サービス内容 ・ECサイト運営代行
・コンサルティング
費用
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株式会社スタイリストは、東京都渋谷区にあるECサイト運営代行サービスやコンサルティングを行っている会社です。

広告運用やコンサルティングだけではなく、制作・コーディング・バックオフィスまで全て自社完結できるのが特徴です。

株式会社スタイリストの実績

株式会社スタイリストはクライアントのECサイト運営代行で、最高月商1億円以上を実現した実績がいくつもあります。

美容健康系が得意ですが、これまでの豊富な経験を活かして全ジャンル対応可能です。

株式会社スタイリストの特徴

株式会社スタイリストはこんな会社!
  • ・大手モールに特化したノウハウがある
  • ・ECのプロ集団
  • ・一気通貫した運営代行サービス

株式会社スタイルはモールと呼ばれるチャンネルに特化しており、スキルやノウハウなどもモールに特化しています。

コンサルティングから広告運用まで全てを自社完結させれるため、一気貫通したサポートでクライアントの売上を支援しています。

戦略支援・戦術実行型|3.株式会社Roseau Pensant

株式会社Roseau Pensant

引用:株式会社Roseau Pensant

会社名 株式会社Roseau Pensant
住所 〒106-0032
東京都港区六本木7-3-16 六本木インターナショナルアネックスビル4F
電話番号 03-5772-1344
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・ビジネス開発支援事業
・マーケティング支援事業
・メディア事業
・旅行代理事業
費用
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株式会社Roseau Pensantは、東京都港区にあるビジネス開発支援事業やメディア事業・ECビジネス支援を行っている会社です。

EC領域以外での多角的な視点で、マーケティングソリューションを行うことが可能です。

株式会社Roseau Pensantの実績

株式会社Roseau Pensantは、さまざまな業界でのECサイト運営代行の実績があります。

デジタルマーケティング領域での総合的なマーケティングソリューションを提供しています。

4つの専門チームで技術・人材の共有を行うことで、シナジーを最大化することが可能です。

株式会社Roseau Pensantの特徴

株式会社Roseau Pensantはこんな会社!
  • ・集客・運用・オペレーション構築まで一貫して支援
  • ・ビジネス開発支援やメディア事業など幅広くサービス展開している
  • ・さまざまな業界での豊富なECサイト運営代行実績がある

株式会社Roseau Pensantは、マーケティング業務を最適化するためのツールの提案や、運用支援まで一貫したサポートを行っています。

「デジタルコンサルティング」「デジタルエージェンシー」「クリエイティブプロダクション」「コミュニケーション戦略」の4つの専門チームで技術や人材を共有していくことで、シナジーを最大化しているのが特徴です。

戦略支援・戦術実行型|4.イーラ株式会社

イーラ株式会社

引用:イーラ株式会社

会社名 イーラ株式会社
住所 〒410-0011
静岡県沼津市岡宮1332-3
電話番号 050-3709-0408
営業時間 10:00~17:00
サービス内容 ・ホームページ制作
・ECサイト運営代行
・動画制作
費用
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イーラ株式会社は、静岡県沼津市にあるホームページ制作やECサイト運営代行を行っている会社です。

成果にコミットしたコンサルティングを行い、出店のお手伝いから制作・集客・販売・追客までを一気通貫のサポートをしています。

そのため、オープンしたばかりでわからないことが多い初心者の方でも安心して依頼できるのが特徴です。

イーラ株式会社の実績

イーラ株式会社は、楽天モールで月間1億円を売り上げた店長の会社です。

さまざまな業界での豊富なECサイト運営実績があり、クライアントの店舗状況に合わせた戦略立案をして繁盛店までのサポートをしています。

Yahoo!ショッピングに特化しており、経験豊富なスタッフがゼロからのお店作りを支援します。

イーラ株式会社の特徴

イーラ株式会社はこんな会社!
  • ・成果にコミットするコンサルティング
  • ・開店から運営までフルサポートできる
  • ・Yahoo!ショップングに特化したノウハウがある

イーラ株式会社は、見習いから始めた代表がRakuten・Yahoo!ショップ・マーケティングと経験を重ねて店長になった時にEC売上が約2,000万を達成しました。

立ち上げから成長期を経て繁盛店まで運営成長させた、「叩き上げの経験とノウハウ」がイーラの最大の強みです。

戦略支援・戦術実行型|5.RUD

RUD

引用:RUD

会社名 RUD
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-3-1
電話番号 03-3473-3456
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・楽天運営代行
・ランディングページ制作
・リニューアルページ作成
・コンサルティング
費用 RUDスタンダードプラン
月々39,800円のみ
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RUDは東京都渋谷区にあるランディングページ制作や、楽天運営代行などを行っています。

商品の受注管理処理や電話対応・商品登録・メルマガ配信・コンサルティング・広告入稿・新規出店サポートなど、幅広くクライアントのサポートをしています。

RUDの実績

RUDは楽天運営代行で「おすすめNo.1」に選べれており、2021年と2022年には「楽天運営代行部門」「楽天コンサル部門」でおすすめNo.1に選ばれています。

また、「信頼度No.1」「売上率UP No.1」「利益率UP No.1」の三冠を受賞している実績があります。

RUDの特徴

RUDはこんな会社!
  • ・楽天に特化している
  • ・受注管理処理や商品登録など幅広く支援
  • ・豊富な運営実績がある

RUDは楽天に超特化した専門の店舗運営代行を行っており、最適な施策で売上アップを実現しています。

売上が伸びたクライアントの店舗が95.3%以上の実績があり、楽天内検索で上位を獲得して成果に繋げています。

戦略支援・戦術実行型|6.ワンプルーフ

ワンプルーフ

引用:ワンプルーフ

会社名 ワンプルーフ
住所 〒818-0034
福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 筑紫野ベレッサ3F
電話番号 092-408-3111
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・インターネット関連事業
・ECフルフィルメントサービス
・ブランドメーカーDtoC支援
・ECコンサルティング
・ECサイトの制作・運営代行
費用
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ワンループは福岡県筑紫野市にあるECサイト制作や運営代行、コンサルティングなどを行っている会社です。

売上や利益を作ることに重きを置いており、ECコンサルティングからECサイトの運営に必要な実務作業までの一貫してサポートしています。

ワンプルーフの実績

ワンループで1番多い依頼がECサイト運営代行で、ご契約前後6ヶ月での平均売上伸長率が約200%という実績があります。

これまで地道に積み重ねてきた経験やノウハウを活かして、クライアントの売上や利益に貢献しています。

ワンプルーフの特徴

ワンプルーフはこんな会社!
  • ・ECサイト運営の豊富な実績がある
  • ・コンサルティングから実務作業まで一貫サポート
  • ・迅速なサポート体制

ワンループは、クライアントの利益を追求するECトータルソリューションを提供しています。

複数のEC店舗展開サービスも行っており、クライアントの状況に合わせて運営代行の作業領域を提案しているのが特徴です。

戦略支援・戦術実行型|7.株式会社withwork

株式会社withwork

引用:株式会社withwork

会社名 株式会社withwork
住所 〒163-1424
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号 03-6859-1195
営業時間
サービス内容 ・SNS運用代行
・EC運用代行
・webリサーチディレクション
・リクルーティング
費用
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株式会社withworkは、東京路新宿区にあるSNS運用代行やwebリサーチディレクション、EC運用代行などを提供している会社です。

豊富なマーケティング経験を活かして、EC戦略から運営までトータルサポートしているのが特徴です。

株式会社withworkの実績

株式会社withworkは顧客分析を行ったうえで、訴求力を高める商品設計・キーワード・販売ページ・販促施策をして、クリック率1.67倍に上昇させた実績があります。

また商品画像を一新して、より訴求力の高い商品紹介にしたことでアクセス数280%アップを実現しています。

株式会社withworkの特徴

株式会社withworkはこんな会社!
  • ・ECとマーケティングで売上の最大化
  • ・SNS運用も得意
  • ・豊富な運用実績がある

株式会社withworkは、マーケティング視点でのECサイトの運営ができる点が特徴です。

ストアの状況を分析して今後の施策までのコンサルティングがあるので、初めての方でも安心してお任せできます。

またECだけではなく、XやInstagramなどのSNSを活用した認知拡大も得意なので、幅広い提案が可能です。

戦略支援・戦術実行型|8.YUGETA ECコンサルティング

YUGETA ECコンサルティング

引用:YUGETA ECコンサルティング

会社名 YUGETA ECコンサルティング
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目15番1
セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿 501
電話番号 050-5361-6778
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・ECサイト運営代行
・コンサルティング
・広告運用代行
・商品ページ制作
費用 ECサイト運営代行プラン
初期費用0円
200,000円~/月
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YUGETA ECコンサルティングは東京都新宿区にあるECサイト運営代行や商品ページ制作、広告運用代行などを行っている会社です。

楽天市場の店舗コンサル最前線で成果を出し続けてきた経験を活かして、「売れる商品の育成」と「効率的なプロモーション施策」でクライアントのサポートをしています。

YUGETA ECコンサルティングの実績

YUGETA ECコンサルティングは、月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円まで引き上げた実績があります。

楽天市場のECコンサルタント出身のスタッフで構成されており、約3,000万商品中2年連続年間1位になる商品を創り上げたこともあります。

YUGETA ECコンサルティングの特徴

YUGETA ECコンサルティングはこんな会社!
  • ・経験豊富な専任担当が運営
  • ・さまざまな業界での運営実績がある
  • ・商品ページ制作にも対応

YUGETA ECコンサルティングは、課題抽出からコンサルティングまで全て専任担当が行うのが特徴です。

豊富なECサイト運営経験を活かして、クライアントの状況に合わせた最適な改善方法を提案します。

また商品ページ制作にも対応しており、売上アップを意識した商品ページを作ることができます。

戦略支援・戦術実行型|9.株式会社これから

株式会社これから

引用:株式会社これから

会社名 株式会社これから
住所 〒160-0004
東京都新宿区四谷3丁目5番地 文化エステート四谷ビル6階
電話番号 03-5363-1966
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・ネットショップ制作
・Web広告運用代行
・ECコンサルティング
・AdSISTの開発・運用
費用 フリープラン ¥0/月
スタンダードプラン ¥5,000/月
プレミアムプラン ¥10,000/月
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株式会社これからは、東京都新宿区にあるECコンサルティングやECサイト運営代行サービスを提供している会社です。

ネットショップの売上アップ支援ツール「AdSIST」を提供しており、ネットショップの商品を自動でSNSに拡散して、アクセス数を上げることによって売上アップに繋げるサポートをしています。

株式会社これからの実績

株式会社これからが提供する「AdSIST」は、13,000サイト以上の登録数があり費用対効果424%の実績があります。

平均して利用した広告費の約4倍の売上に繋げっており、なかには売上が約20倍になったショップもあります。

株式会社これからの特徴

株式会社これからはこんな会社!
  • ・ネットショップの売上アップ支援ツール
  • ・知識がなくても簡単に使える「AdSIST」
  • ・ネットショップ制作から運営までトータルサポート

株式会社これからのネットショップコンサルティングは、AIがサイトを分析して定量的に課題と強みを抽出します。

AIが抽出した改善ポイントを元に、これまで培ってきたネットショップのノウハウを活かして、売上アップのための施策を行っています。

おすすめのECサイト運営代行会社25選|総合ショップ支援型

次は総合ショップ支援型の会社を紹介します。

  1. ①サヴァリ株式会社
  2. ②株式会社Proteinum
  3. ③アートトレーディング株式会社
  4. ④ジャグー株式会社
  5. ⑤株式会社ザーナス
  6. ⑥株式会社アートピース
  7. ⑦株式会社アートピース

総合ショップ支援型|1.サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社

引用:サヴァリ株式会社

会社名 サヴァリ株式会社
住所 〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6階
電話番号 03-6825-5538
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・ネットショップ
・ECサイト運営代行
・ECコンサルティング
・WEB・ECサイト制作
・動画制作・運用
・SNS広告運用
費用 コンサルティングプラン 150,000円~
プレミアムプラン(集客コース) 300,000円~
プレミアムプラン(制作コース) 300,000円~
プレミアムプラン(CRMコース) 300,000円~
フルサポートプラン 500,000円~
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サヴァリ株式会社は、東京都中央区にあるECコンサルティング・運営代行・SNS広告運用代行などを行っている会社です。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・Wowma!まで対応しており、店舗毎の課題に合わせた充実の支援をしてるのが特徴です。

EC事業の売上を支えるサイト制作からマーケティング業務まで、一貫したサポートをしています。

サヴァリ株式会社の実績

サヴァリ株式会社は累計支援3,000社以上で、全盛期売上の120%アップを達成した実績があります。

またサービスの継続率も92.2%と高水準で、顧客満足度が高いのが特徴です。

中小企業から大手企業まで実績があるため、幅広いサポートができます。

サヴァリ株式会社の特徴

サヴァリ株式会社はこんな会社!
  • ・サイト制作からマーケティングまでサポート
  • ・圧倒的なサポート実績がある
  • ・中小企業から大手企業まで対応

サヴァリ株式会社は、サイト制作だけではなく商品企画・在庫管理・SNS運用などECサイト運営で必要になる業務を委託することができます。

ECコンサルティングサービスでは、ECサイト運営の豊富なノウハウを活かして、クライアントのECサイトが利益最大になる最適な施策を提案しています。

総合ショップ支援型|2.株式会社Proteinum

株式会社Proteinum

引用:株式会社Proteinum

会社名 株式会社Proteinum
住所 〒105-0003
東京都港区西新橋3-4-2ヤマキ第二ビル4階
電話番号 03-6419-7733
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・ECコンサルティング事業
・D2C事業
費用
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株式会社Proteinumは、東京都港区にあるECコンサルティングやマーケティングを行っている会社です。

幅広い知識やノウハウを持つ専門家が、戦略策定から実行までワンストップでビジネスのサポートをしています。

株式会社Proteinumの実績

株式会社Proteinumでは、サポート開して3ヶ月で売上50万から1,500万/月の急成長を実現した実績があります。

さまざまな業界でも運営経験があり、机上の空論ではなく「売上に直結する」本当の試作を提案しています。

株式会社Proteinumの特徴

株式会社Proteinumはこんな会社!
  • ・戦略の策定から集客
  • ・分析までトータルサポート
  • ・BtoCからBtoBまで対応
  • ・業界最高品質のECコンサルサービス

株式会社Proteinumは、経営コンサル・楽天・Amazon・ブランド出身者で構成されている、EC事業に特化したコンサルティング会社です。

大手企業から中小企業まで幅広く対応しており、クライアントのビジネス目標を把握して最適な戦略を提案しています。

総合ショップ支援型|3.アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社

引用:アートトレーディング株式会社

会社名 アートトレーディング株式会社
住所 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
電話番号 03-5422-3348
営業時間 10:00~17:00
サービス内容 ・ECサイト構築
・運営代行
・EC育成コンサルティング
・Shopify構築サービス
費用 ECサイト運営代行 300,000円(税抜)~/月
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アートトレーディング株式会社は、東京都豊島区にあるECサイト構築やEC育成コンサルティングサービスを提供している会社です。

EC制作・運営代行・コンサルティングを長年経験しているプロ集団で、販売強化はもちろんmylogi+フルフィルメントも物流パートナーがいるので一貫して対応できるのが強みです。

アートトレーディング株式会社の実績

アートトレーディング株式会社は、15年以上のサイト制作や運営けいけんがあり、200社以上をサポートしてきた実績があります。

専属チームが魅力的な商品のファンを増やすために、クライアントと一緒にECサイトを育てて売れるサイトを作っています。

アートトレーディング株式会社の特徴

アートトレーディング株式会社はこんな会社!
  • ・15年以上の豊富な経験やノウハウがある
  • ・お客様専属チームがサポート
  • ・サイト制作にも対応

アートトレーディング株式会社は、クライアントと二人三脚になりECサイトのファンを増やす仕組みを構築して売上アップを支援しています。

お客様専属チームがファン作りをサポートしており、15年以上に渡るECサイト運営のノウハウを活かして売上アップに貢献しています。

総合ショップ支援型|4.ジャグー株式会社

ジャグー株式会社

引用:ジャグー株式会社

会社名 ジャグー株式会社
住所 〒104-0032
東京都中央区八丁堀4丁目3-5 京橋宝町 PREX 8階
電話番号 03-6275-2995
営業時間 9:00~18:30
サービス内容 ・コンサルティング戦略策定
・運用代行新商品ページ制作
・ランディングページ制作
費用 運用代行サービス  500,000円~/月
コンサルティングサービス 300,000円~/月
広告運用プラン 100,000円~/月
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ジャグー株式会社は、東京都中央区にあるEC運用代行やコンサルティング・広告運用などを行っている会社です。

楽天市場・Yahoo!ショップング・Amazonに対応しており、戦略立案から運用や分析改善まで総合的な支援が可能です。

ジャグー株式会社の実績

ジャグー株式会社は、平均月商127%アップや年間20億円のモール広告運用の実績があります。

圧倒的な成功事例を持っており、国内最大級の広告知見で最適な広告運用サポートが可能です。

商品ごとの損益を毎日確認して日々の損益改善サイクルを爆速で回すことにより、クライアントの売上だけではなく利益改善にも貢献しています。

ジャグー株式会社の特徴

ジャグー株式会社はこんな会社!
  • ・戦略立案から運用
  • ・分析改善まで総合支援
  • ・圧倒的な成功事例を保有している
  • ・国内最大級の広告知見がある

ジャグー株式会社は、EC販売事業者の精鋭が集まるプロフェッショナル集団です。

単なる作業代行ではなく、クライアントの売上や利益拡大を実現させる実行支援を行っています。

楽天SOY受賞やYahoo!年間ベストストア受賞など、数多くの実績があるのが特徴です。

総合ショップ支援型|5.株式会社ザーナス

株式会社ザーナス

引用:株式会社ザーナス

会社名 株式会社ザーナス
住所 〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目21-5 1F
電話番号 0120-296-593
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・ECサイト運営代行
・ECコンサルティング
・広告運用
・ECサイト制作・構築
費用 ライトプラン
初期費用¥0 料金¥107,800~ 成果報酬3%
スタンダードプラン
初期費用¥0 料金¥250,800~ 成果報酬1%
フルサポートプラン
初期費用¥0 料金¥437,800~ 成果報酬なし
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株式会社ザーナスは、東京都港区にあるECサイト運営代行やECコンサルティングを行っている会社です。

ネットショップ運営のスペシャリストが集まっており、これまでの経験やノウハウを活かしてクライアントの状況に合わせた最適解の施策を提供しています。

株式会社ザーナスの実績

株式会社ザーナスは、これまでに650社以上のクライアントをサポートしてきた実績があります。

大手企業から個人事業主まで幅広く対応しており、そのうち93%のクライアントは売上が上がっています。

確かな実績が高く評価されて、多くの企業からコマースパートナーとして正式な認定をされているのが特徴です。

株式会社ザーナスの特徴

株式会社ザーナスはこんな会社!
  • ・650社以上の実績がある
  • ・業界屈指のコストパフォーマンス
  • ・契約更新率95%の満足度

株式会社ザーナスは、スタッフ全員がネットショップ実務士やweb解析士などの有資格者で、楽天などの店長経験者がいるのが特徴です。

マインドフローなどのミクロ心理学を応用した独自のメソッドで、ECサイト運営代行を行っています。

また業界屈指のコストパフォーマンスで、結果にこだわる運営代行をリーズナブルな価格で提供しています。

総合ショップ支援型|6.株式会社アートピース

株式会社アートピース

引用:株式会社アートピース

会社名 株式会社アートピース
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿202
電話番号 03-6721-9288
営業時間 9:00~18:00
サービス内容 ・ECサイト構築
・webサイト制作
・ECサイト運用
費用
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株式会社アートピースは、東京都渋谷区にあるECサイト制作やコンサルティングを行っている会社です。

ファッション系ECサイトに特化した技術やアプローチ方法が得意で、経験とノウハウを元にクライアントの売上に貢献しています。

株式会社アートピースの実績

株式会社アートピースは、大手企業から数人のスタートアップまで幅広く対応しており、さまざまな業界での実績があります。

念入りなヒアリングやリサーチを行い、インナーブランディングからアウターブランディングまで対応して、企業やブランドの価値を高めるサポートをしています。

株式会社アートピースの特徴

株式会社アートピースはこんな会社!
  • ・大手企業からスタートアップまで対応
  • ・ファッション系ECに特化
  • ・豊富な実績がある

株式会社アートピースは、ECフルフィルメントサービスを提供しており、戦略立案かを行いECサイトだけではなく、店舗までの相乗効果を生むワンストップサービスを行っています。

また運用に関する更新業務・情報管理運営・出荷・返品・販促施策策定など、クライアントの担当者と一緒に運営していくアウトソーシングサービスが特徴です。

総合ショップ支援型|7.株式会社idiom

株式会社idiom

引用:株式会社idiom

会社名 株式会社idiom
住所 〒173-0024
東京都板橋区大山金井町56-1 5F
電話番号 03-5980-7767
営業時間 10:00~18:00
サービス内容 ・ECサイト運営代行
・ECサイト構築
・ECコンサルティング
費用 成果報酬型
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株式会社idiomは、東京都板橋区にあるECサイト構築やECコンサルティング・運営代行などを行っている会社です。

ネットショップの運営にまつわる全てをまるごと委託可能で、発送までをワンストップでサポートしています。

株式会社idiomの実績

株式会社idiomは10年以上の経験やノウハウがあり、これまでに100社以上の取引や運営継続率95%の実績があります。

これまでに蓄積されたノウハウに基づいて、商品ジャンル毎に最適な運営ができるのが強みです。

株式会社idiomの特徴

株式会社idiomはこんな会社!
  • ・成果報酬型で利用しやすい
  • ・ネットショップにまつわる全てに対応可能
  • ・豊富なECサイトの運営経験がある

株式会社idiomは、楽天市場・Yahoo!ショップング・Amazonなどのモールに加えて自社ECサイトなど、数多くのネットショップの立ち上げから運用までをサポートしています。

越境ECにも完全対応しており、チーム体制での運用により業務毎のプロフェッショナルがクライアントのショップを運営しているのが特徴です。

おすすめのECサイト運営代行会社25選|運営作業処理型

次に紹介するのは運営作業処理型の以下の会社です。

  1. ①株式会社ロジスティクスウェーブジャパン
  2. ②ウルロジ
  3. ③株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR
  4. ④株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム
  5. ⑤GMOメイクショップ株式会社
  6. ⑥株式会社飛躍
  7. ⑦Inagoraホールディングス株式会社

運営作業処理型|1.株式会社ロジスティクスウェーブジャパン

株式会社ロジスティクスウェーブジャパン

引用:株式会社ロジスティクスウェーブジャパン

会社名 株式会社ロジスティクスウェーブジャパン
住所 〒135-0015
東京都江東区千石1-12-5
電話番号 03-6659-7436
営業時間
サービス内容 ・ECフルフィルメントサービス
・インターナショナル・コネクション
費用
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株式会社ロジスティクスウェーブジャパンは、東京都江東区にあるECフルフィルメントサービスを行っている会社です。

通販に必要な業務をサポートしており、継続的に安心できる物流業務運営体制の実現してクライアントの支援をしています。

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンの実績

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンは、BtoBからBtoCまで幅広く対応しており、これまでに124社以上をサポートしてきた実績があります。

アパレル通販・化粧品・芸能人関連グッズ・精密機械など、さまざまな業界での取り扱い実績があるのが特徴です。

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンの特徴

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンはこんな会社!
  • ・継続的に安心できる物流業務運営体制
  • ・受注管理
  • ・コールセンターまで対応
  • ・クライアントに合わせた物流オペレーションを構築

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンは、マルチコンタクトセンター・受注管理・ロジスティクスを中心とした業務での経験とノウハウを活かして、柔軟な運営体制でクライアントのニーズに対応しています。

クライアントの事業計画を物流計画にブレイクダウンして、構想から運用・改善まで一気通貫したトータルサポートが可能です。

運営作業処理型|2.ウルロジ

ウルロジ

引用:ウルロジ

会社名 ウルロジ
住所 〒180-0005
東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
電話番号 0120-489-017
営業時間 9:00~18:00
サービス内容 ・広告運用
・SEOコンサルティング
・webサイト制作
・コンテンツマーケティング
費用
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ウルロジは、EC事業を始めたいけど何からはじめればいいかわからないという方に、事業フェーズに合わせた最適な物流プランを提案しています。

また物流業務全般を見直すことで、コストダウンに繋がる提案も可能です。

ウルロジの実績

ウルロジはさまざまな業界・業種のサポートをしており、継続率98.18%と多くのクライアントから支持されている実績があります。

日々のECサイト運営の最適化を行い、クライアントの売上を上げることに繋がっています。

ウルロジの特徴

ウルロジはこんな会社!
  • ・コストと作業ミスを削減
  • ・ECバックヤード業務からスポットの物流までお任せ
  • ・契約後、最短2週間で案内

ウルロジは、最新設備を備えている倉庫で、面倒な物流業務をまるごとお任せできるのが特徴です。

物流のプロである専門スタッフが、運営開始時の業務フローの構築から業務開始後の物流最適化までをサポートしています。

運営作業処理型|3.株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR

引用:株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR

会社名 株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR
住所 〒140-0013
東京都品川区南大井六丁目17番14号
電話番号 03-3767-0009
営業時間
サービス内容 ・webサイト制作
・発送代行
・受注処理代行
・商品撮影
費用
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株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORは、東京都品川区にあるwebサイト制作や商品撮影・物流システムなどを提供している会社です。

サイト制作から発送までのすべての業務を請け負うことができ、クライアントに合わせた最適な提案をしています。

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORの実績

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORは、健康食品・コンタクトレンズ・アパレル・化粧品・アーティストグッズなど、さまざまなジャンルでの導入実績があります。

顧客の囲い込み・ブランディングなど、課題を最も効果的に解決できる方法を提案して、クライアントの売上アップに貢献しています。

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORの特徴

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORはこんな会社!
  • ・数多くのジャンルでの実績がある
  • ・商品撮影にも対応
  • ・サイト制作から発送までワンストップで支援

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORは、商品を自社センターで預かり、梱包して購入者へ配送する業務を代行するサービスも提供しています。

また、商品撮影・加工・原稿作成など自社完結させているためコスト削減ができ、魅力的な商品画像で売上・利益アップの支援をしています。

運営作業処理型|4.株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム

"株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム "

引用:株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム

会社名 株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム
住所 〒143-0016
東京都大田区大森北1-32-1 ウェリスシティ大森タワー25F
電話番号 03-3298-0405
営業時間 9:00~17:00
サービス内容 ・通販物流事業
・発送代行事業
費用
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株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムは、東京都大田区にある発送代行サービスや通販物流サービスを提供している会社です。

EC物流継続率97%と高い顧客満足度で、契約からサービスを開始するまでに最短2週間で対応できます。

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムの実績

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムは、1988年の創業から2,000社以上の取引実績があります。

これまで培ってきたノウハウに基づき健康食品・化粧品・雑貨・書籍・DVDなど、さまざまなジャンルの発送代行を行っています。

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムの特徴

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムはこんな会社!
  • ・最短2週間でサービス開始
  • ・2,000社以上の実績がある
  • ・顧客満足度が高いサービス

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムは、クライアントに合わせた最適な発送代行・出荷代行・EC物流・通販物流の提案を行っています。

これまでに培ってきた発送代行業務に関するノウハウを体系化して、教育された窓口対応スタッフでクライアントにスムーズな対応を可能にしています。

運営作業処理型|5.GMOメイクショップ株式会社

GMOメイクショップ株式会社

引用:GMOメイクショップ株式会社

会社名 GMOメイクショップ株式会社
住所 〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
電話番号 03-5728-6227
営業時間 9:30~18:30
サービス内容 ・EC構築支援
・ECマーケティング支援
・ECサイト運営代行
費用 成果報酬型
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GMOメイクショップ株式会社は、東京都渋谷区にあるECマーケティング支援やEC運営代行サービスなどを提供している会社です。

成果報酬型で利用しやすい料金体型になっており、ネットショップのプロが売上アップに貢献します。

GMOメイクショップ株式会社の実績

GMOメイクショップ株式会社は、これまでに12,000店以上の導入実績があり、2022年の年間総流通額3,055億円を達成しており、11年連続で業界1位を獲得しています。

経験豊富な専門スタッフが、ネットショップ運営に関するノウハウと独自のビッグデータを活用して、ネットショップのすべてを任せられる代行サービスを提供しています。

GMOメイクショップ株式会社の特徴

GMOメイクショップ株式会社はこんな会社!
  • ・成果報酬型で利用しやすい
  • ・12,000店を運営代行したノウハウがある
  • ・ネットショップ運営をトータルサポート

GMOメイクショップ株式会社は、多種多様なジャンルのネットショップの運営を経験してきており、そのノウハウを活かした最適な形での提案をしています。

在庫管理・受発注処理・カスタマーサポート・デザイン制作・分析など、それぞれ効率化を行いワンストップでのサポートが可能です。

運営作業処理型|6.株式会社飛躍

株式会社飛躍

引用:株式会社飛躍

会社名 株式会社飛躍
住所 〒106-0032
東京都港区六本木7-18-8 第Ⅲ大栄ビル8F
電話番号 03-6721-1285
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・越境ECサイト運営代行
・越境ECサイト構築・制作
・越境ECサイトカスタマイズ
費用
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株式会社飛躍は、東京都港区にあるECサイト運営代行やShopify構築などを行っている会社です。

Shopifyに特化した小規模から大規模サイトの開発や、グロースハック・アプリ開発など幅広くサービスを展開しています。

株式会社飛躍の実績

株式会社飛躍は、化粧品・スマートフォンアクセサリー・野球用品など多種多様なジャンルでの制作実績があります。

自由度の高いデザインでブランドの世界観を表現でき、SNSの連携を活用して予約販売や受注生産方式のスキームを構築する支援が可能です。

株式会社飛躍の特徴

株式会社飛躍はこんな会社!
  • ・Shopifyに特化している
  • ・越境ECサイト構築に対応
  • ・越境EC運用実績が豊富

株式会社飛躍が提供するグローバルスタンダードで豊富な機能を取り揃えたShopifyBtoBは、業務プロセスの最適化と市場拡大の課題解決をしてクライアントのビジネスのDXを促進しています。

コンサルティングから構築・運用サポートまで、ECに関するサービスをトータルサポートできます。

運営作業処理型|7.Inagoraホールディングス株式会社

Inagoraホールディングス株式会社

引用:Inagoraホールディングス株式会社

会社名 Inagoraホールディングス株式会社
住所 〒162-0845
東京都新宿区市谷本村町1番1号 住友市ヶ谷ビル6F
電話番号
営業時間 10:00~19:00
サービス内容 ・プラットフォーム事業
・ブランドインキュベーション事業
・越境EC事業
費用
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Inagoraホールディングス株式会社は、東京都新宿区にあるコンテンツ制作やマーケティング・越境EC事業を行っている会社です。

日本で唯一の日本商品に特化した、中国向けワンストップ型越境ECサービスを提供しています。

Inagoraホールディングス株式会社の実績

Inagoraホールディングス株式会社は、これまでに越境ECでの取り扱いブランド数が1,150以上で、取り扱い商品は18,500以上あります。

コンテンツ制作・マーケティング・物流・決済など、越境ECに関わるすべてのサービスを提供しているのが特徴です。

Inagoraホールディングス株式会社の特徴

Inagoraホールディングス株式会社はこんな会社!
  • ・中国向け越境EC
  • ・越境EC取り扱いブランド数1,150以上
  • ・コンテンツ制作やマーケティングにも対応

Inagoraホールディングス株式会社は、自社越境ECアプリ「ワンドウ」をメインにしたプラットフォーム事業と、中国では認知度のないブランドを人気ブランドにするブランドインキュベーション事業の2つで構成されているのが特徴です。

ワンドウは中国唯一の日本商品に特化した品揃えで、インターネットを通じて中国のユーザーに日本の商品やサービスを販売しています。

日本企業にとって中国語がわからなくても細かいサポートがあり、簡単に越境ビジネスが可能になります。

おすすめのECサイト運営代行会社25選|細分化作業型

次は細分化作業型の会社を紹介します。

      1.株式会社ラスホート
      2.Victory-ONE

細分化作業型|1.株式会社ラスホート

株式会社ラスホート

引用:株式会社ラスホート

会社名 株式会社ラスホート
住所 〒110-0015
東京都台東区東上野1-25-8 萬屋ビル3階
電話番号 03-5688-2690
営業時間 9:00~18:00
サービス内容 ・ポータルサイト運営
・広告代理業
・ホームページ制作
・コンサルティング
費用 ライトプラン 月額15,000円
スタンダードプラン 月額30,000円
成果報酬プラン 月額35,000円+増えた売上の8%
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株式会社ラスホートは、東京都台東区にあるホームページ制作やコンサルティングを行っている会社です。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどのあらゆるサイトに対応しており、売りたい商品に合わせた最適なデザインでECサイトを制作します。

株式会社ラスホートの実績

株式会社ラスホートは、インターネットショッピングに携わり11年以上の経験があり、数100社以上との取引があります。

商品の売上アップのためのサイト運営や販売方法を経験しており、そのノウハウに基づいたサービスを提供しています。

株式会社ラスホートの特徴

株式会社ラスホートはこんな会社!
  • ・売りたい商品に合わせたデザインのECサイトが作れる
  • ・初期費用0円で手軽にサイトを作れる
  • ・専任担当者がいるので初心者でも安心

株式会社ラスホートは、楽天市場・Yahoo!ショッピングなど、自社ECサイトの制作・更新作業まで一貫してサポートできます。

Yahoo!ショッピングの新ストアデザインへの変更にも対応しており、予算に合わせたプランを選べるので安心です。

細分化作業型|2.Victory-ONE

Victory-ONE

引用:Victory-ONE

会社名 Victory-ONE
住所 〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 3階
電話番号 03-5835-2197
営業時間
サービス内容 ・債権管理
・入金消込
費用
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Victory-ONEは、東京都中央区にある債権管理や入金消込に特化した会社です。

煩雑でアナログな経理業務を効率化しており、18年以上の経験から導入実績No.1を獲得しています。

また、ECサイト運営の明瞭会計をサポートする注文・入金照合ツールなども提供しています。

Victory-ONEの実績

Victory-ONEは、2022年11月までの累計導入企業数が約1,000社以上の実績があります。

また契約継続率が約99%と、高い顧客満足度があるのが特徴です。

上場企業から非上場企業まで幅広く対応しており、さまざまな業界・業種での取引実績があります。

Victory-ONEの特徴

Victory-ONEはこんな会社!
  • ・債権管理や入金消込に特化している
  • ・出荷や検収データの明細照合に特化
  • ・アナログな経理業務を効率化

Victory-ONEが提供する「V-ONEクラウド」は、AIによる入金消込の照合自動化で経理業務を大幅に削減するサポートを行っています。

ECサイト運営では商品キャンセルや返品が発生すると、計上した売上を修正する必要がありますが、「Victory-ONE決済管理」では売上修正のための決済データを瞬時に照合できます。

そのため専門知識は不要で、専属のサポート担当が稼働まで支援しているので安心です。

ECサイトの運営代行会社25選!費用相場や選定のコツも紹介|まとめ

ECサイト運営代行会社おすすめ25選と、費用相場や選ぶコツを解説しました。

ECサイト運営代行には4つのタイプがあり、自社に合った運営代行を選ぶことが重要です。

ECサイト運営代行を選ぶコツは、実績や事例が豊富にあるか、サービス内容やサポート内容がしっかりしているかなどをチェックするのが大切です。

料金体系は、月額固定型・成果報酬型・複合型(月額固定+成果報酬型)の3つがあります。

この記事を参考に、自社に合ったECサイト運営代行を見つけましょう。

株式会社メディアエクシードでは、ECの運営代行を行っています。

実績もあり、ECサイトの立ち上げから運営まるなげまでワンストップでサポートしています。

気になる方は是非株式会社メディアエクシードにご相談ください!

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一言でいえば、少数だからこその強みを生かした「痒いところに手が届く会社」です。

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高橋 陸登

監修者

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高橋 陸登

マーケティングスペシャリスト

高橋 陸登

マーケティングスペシャリスト

第二新卒としてメディアエクシードに入社し1年半、制作部にてWEB制作の腕を磨く。その後SEO・広告運用などWEBマーケティング全般のスキルを約5年間に渡り身に付け、WEBコンサルティング営業担当者として事業部の責任者に就任。

デジタルコンテンツ事業部のマネージャーとして、チーム全体のマネジメントを行いながら、クライアントのWEBコンサルティングも担当している。
WEB解析ツールのコンサルティングを得意とし、特にGA4の設定・コンサルタントとして、常に新たな情報を用いたWEB解析方法を提供することに特化。

常にクライアントの課題解決につながる情報やサービスの提供を心がけております。

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