東京のSNS運用代行会社15選｜プロが教える集客が上手い会社とは

日本におけるSNSの普及率は80％とも言われ、利用者は年々増加しています。それだけに、SNSの運用は「企業の認知度向上」や「新規顧客の獲得」にとても効果的です。

その効果を最大限に引き出すためには運用をプロに依頼するのがおすすめですが、東京都内に絞ってもSNS運用を代行する会社は多く、会社選びで迷ってしまう方もいるかもしれません。

本記事では、SNS運用代行会社の選び方と併せて、東京を拠点とするSNS運用代行に強いおすすめ会社15選をご紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

SNS運用を成功に導く代行会社の選び方

冒頭でもお伝えしたように、SNS運用の代行会社は大手からベンチャーまで数えきれないほど存在しますが、代行会社によって得意なSNSやサポート内容・費用相場などが異なります。

費用の安さだけで代行会社を選んでしまうと、SNSで達成したい目的に沿ったサポートが受けられなかったり、うまく成果が出ないといった失敗を招いてしまう恐れがあります。

本項目では、SNS運用を成功に導く代行会社の選び方を3つのポイントに分けて解説していきますので、認知度向上や顧客獲得を目的にSNS運用を検討している方は、ぜひ確認してみてください。

SNSの運用実績豊富な会社を選ぶ

SNS運用に失敗しないためには信頼できる代行会社を見つけることが肝心ですが、会社が信頼できるかどうかを判断するポイントは「実績」や「取引先」にあります。

公式サイトで実績や取引先を紹介している会社は多いので、これまでにどのような企業のSNSの運用を代行してきたか、具体的な成果などを確認してみてください。

また、一口にSNSと言ってもInstagram・Facebook・X・YouTube・TikTokなど媒体はさまざまなので、運用を予定している媒体に注目して実績を確認してみるとよいでしょう。

SNS媒体によって運用のポイントやターゲット層は異なるため、希望する媒体で実績がある代行会社を選ぶほか、自社に適したSNS媒体について代行会社に相談してみることをおすすめします。

以下の企業は、独自のSNS運用ノウハウを持っており、自社サイトまたはクライアントで確かな実績を残しています。

業界に精通した会社を選ぶ

SNSを上手く運用するには、企業や飲食店など、業務形態にマッチした運用方法や戦略が必要になり、ターゲット層を把握したうえでリーチすることが重要になるため、その企業がこれまでどのような業界のSNS運用を代行してきたかといったことを確認するのも重要です。

例えば同じ飲食業界でも「老舗の高級料亭」と「トレンドスイーツを取り扱うカフェ」というように、ジャンルが違えばターゲット層は異なります。

自社に合ったキャッチコピーや企画提案を重視するのであれば、自社と同じ業界・同じジャンルのSNS運用において実績のある代行会社を選ぶことをおすすめします。

なお、業界を問わずに幅広い実績を上げている会社を選べば、SNS運用や集客の施策にもおいて多角的なアプローチが期待できるでしょう。

幅広い業界に精通したSNS運用を行ってきているのは、以下の企業です。

口コミで人気の会社を選ぶ

すべてのSNS運用代行会社の口コミを確認できるわけではありませんが、Googleマップ・ランキングサイト・比較サイトなどで口コミ評価を確認できる会社もあります。

「期待していたよりサービスの質が悪かった」という失敗を回避したい方は、やはり口コミ評価やレビュー投稿を参考にSNS運用代行会社を選んでみるとよいでしょう。

SNS運用代行に限らず、会社全体の口コミはGoogleのレビューを見れば、対応力がある程度把握できるはずです。

【豊富な実績】東京のSNS運行代行に強いおすすめ会社5選

最初に、東京のSNS運用代行に強いおすすめ会社から、豊富な実績を誇る代行会社5選をご紹介していきます。

ベンチャーから大手まで多くの業界で実績のある会社を挙げて、会社の基本情報からサポート内容まで詳しく解説していきますので、代行会社選びに迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

株式会社メディアエクシード

株式会社メディアエクシードは、東京を拠点にあらゆるWeb事業を展開しており、自社メディアの成功事例に基づいた施策でInstagram・Facebook広告などで成果にコミットします。

実際にSNSプランナーとして大手企業に勤めていたメンバーも在籍しているため、依頼への柔軟性や施策の専門性は、大手のSNS運用代行会社と比較しても申し分ありません。

さらに、長年Web事業に携わってきたメディアエクシードは、オフィスに撮影スタジオがあり、動画クリエイティブ体制も整っています。そのため制作関連も任せることができるのも強みです。

「バズる」だけでなく、その先の「見せる・売る・集める」を見据えたSNS運用を希望する方は、ぜひメディアエクシードまでご相談ください。

会社名	株式会社メディアエクシード
住所	〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目3-11 VORT新宿御苑 7F
電話番号	03-6380-1748
SNS媒体	Instagram YouTube
サポート内容	アカウントの初期設計 Instagram運用 インフルエンサーマーケティング フィード投稿 投稿分析 キャンペーン施策 広告運用
費用	全部やりますプラン：1ヶ月目40万円(2ヶ月目～35万円) 運用サポートプラン：1ヶ月目25万円(2ヶ月目～20万円) 運用アドバイスプラン：1ヶ月目10万円(2ヶ月目～5万円)
実績	Apple Watchバンド専門通販「BELTIES」

株式会社メディアエクシードの実績

株式会社メディアエクシードは、オウンドメディア事業で培ったノウハウを最大限に活かし、InstagramやYouTubeの運用代行に取り組んできました。

アップルウォッチバンド専門のECサイト「ベルティーズ」などでは、Instagram運用や広告運用で数々の成果を上げています。以下では実際にメディアエクシードで作成したリール動画を確認することができます。

ベルティーズ公式Instagramはこちら

アカウント開設・コンテンツ投稿・レポート作成のほか、キャンペーン企画などのイレギュラー運用にも対応しており、フォロワーを増やし定着させる施策に長けてます。

各クライアントに合ったコンテンツ作成も得意としているので、「企画からコンテンツ作成まで丸投げしたい」という方にもおすすめです。

一方、「少しだけSNS運用を手伝ってほしい」という方に向けた格安プランも用意しているので、まずは問い合わせフォームもしくはお電話からお気軽にご相談ください。

株式会社Full Speed(フルスピード)

出典：株式会社フルスピード

株式会社フルスピードは、東京に拠点を置き、SNSを中心としたマーティング事業やアドテクノロジー事業を展開する会社です。

国内事業から海外事業まで幅広い領域で事業を展開するフルスピードですが、運用を代行しているSNS媒体もInstagram・Facebook・YouTubeなど多岐にわたります。

InstagramやFacebookを運営するMeta社の認定代理店でもあるため、Meta社関連のSNS情報をいち早くキャッチして施策に反映させることを可能としています。

会社名	株式会社フルスピード
住所	〒150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー8F
電話番号	03-5728-4460
SNS媒体	Instagram X LINE Facebook YouTube TikTok Pinterest
サポート内容	開設・設計 運用業務 効果測定 広告配信施策 写真撮影・動画撮影 インフルエンサー施策
費用	Instagram：月額30万円～ X:月額25万円～ LINE：月額30万円～ Facebook：月額25万円～ YouTube：1本5万円～※ショート動画
実績	寝具専門店「日本橋西川」
公式サイト	https://growthseed.jp/

株式会社フルスピードの実績

株式会社フルスピードは、これまでに1,000件を超えるSNSの運用代行を請け負い、大手企業のSNSアカウントでも成果を上げています。

実績の1つに、自動車の買取や販売を行う業界大手「株式会社アップガレージグループ」の依頼による、YouTube運用代行があります。

この依頼では、主に車好きのユーザーをターゲットに有益なコンテンツを提供し、約6ヶ月間でチャンネル登録者を依頼前の4倍に増加させました。

株式会社Gaiax(ガイアックス)

出典：株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、SNSマーケティングおよび本質的ソリューションを得意とする東京の会社です。

YouTube・Facebook・Instagramなど多くのSNS媒体で、クライアントの目的や課題に合ったサービスを提供し、さらにはSNSマーケティングの領域を超えた支援にも注力しています。

SNSの戦略設計から施策改善までサポートしてもらえるほか、リスクマネジメントやクリエイティブ制作も任せられるので、包括的な支援を求める方におすすめです。

会社名	株式会社ガイアックス
住所	〒102-0093 東京都千代田区平川町2-5-3 Nagatacho GRiD
電話番号	03-5759-0300
SNS媒体	X Instagram TikTok Facebook LINE LinkedIn YouTube
サポート内容	SNS戦略設計 運用支援業務 効果測定・改善施策
費用	コンサルティング・内製化サポート：月額50万円～(初期費用50万円～) SNSアカウント運用代行：月額50万円～(初期費用50万円～) SNSマーケティング戦略設計：1アカウント50万円～
実績	家電・日用品「アイリスオーヤマ」
公式サイト	https://gaiax-socialmedialab.jp/

株式会社ガイアックスの実績

株式会社ガイアックスは、これまで10年以上もSNSマーケティングに関する支援を続け、累計支援実績は大手企業から中小企業まで1,000社以上となります。

SNS運用代行に限定した実績も600社以上あり、小売・出版・金融・メーカー・サービスなど数多くの業界に、SNSのノウハウを活かした支援を提供してきました。

具体的な実績を挙げると「内閣府大臣官房政府広報室」「アイリスオーヤマ株式会社」などがあり、官公庁や大手企業からも信頼の厚い会社だと言えます。

株式会社comnico(コムニコ)

出典：株式会社コムニコ

株式会社コムニコは、東京を拠点にSNSマーケティングやインフルエンサーマーケティングなどの事業を展開する会社です。

SNS運用代行としては、Instagram・X・Facebookなど8つの媒体に対応しており、初期の構築からコラボ仲介・インフルエンサー任命・炎上対策もこなします。

「いいね」やフォロワーを獲得して終わるのではなく、集客や売上の向上など本質的な成果を上げることを目標とした代行サービスを掲げているので、安心感を持って依頼ができるでしょう。

会社名	株式会社コムニコ
住所	〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番13号 プライムテラス神谷町9階
電話番号	03-6381-5280
SNS媒体	Instagram X Facebook LINE YouTube TikTok note LinkedIn
サポート内容	投稿コンテンツ企画 投稿コンテンツ制作 アカウント運用代行 アカウントコンサルティング アカウント分析レポート コメント監視／返信対応 運用支援ツール提供 キャンペーン企画・運用
費用	投稿コンテンツ企画：月額10万円〜 月次レポート及び定例会：月額20万円〜 アカウント運用代行：月額50万円〜 コメント監視：月額8万円〜
実績	ヘアケアブランド「プラストゥモロー」
公式サイト	https://www.comnico.jp/

株式会社コムニコの実績

株式会社コムニコは、2008年にSNSマーケティング事業を開始し、これまで大手企業をはじめ2,200件以上もの実績を上げてきました。

中には、Instagramの運用代行を開始してわずか1年半でフォロワーを15,000人獲得した成功事例や、Xでフォロワーを約70,000人増やした成功事例があります。

「株式会社ドトールコーヒー」のような大手飲食店から「トヨタ自動車株式会社」のような有名メーカーまで、さまざまな業界で実績があるので、どのようなクライアントでも安心してSNS運用代行を依頼できるでしょう。

tete marche(テテマーチ)株式会社

出典：テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は、SNS運用代行や企業・飲食店のブランドプロデュースを行っている東京の会社です。

会社独自の研究機関やデータの分析ツールを基盤に、「創造的」かつ「科学的」なソリューションを提供しています。

Instagram・X・TikTokを中心としたSNSの運用代行では、ユーザーの購買意欲を促すような効果的なプロモーションを掲げ、戦略設計から分析まで行っています。

会社名	テテマーチ株式会社
住所	〒153-0063 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル6F, 7F
電話番号	―
SNS媒体	Instagram X TikTok
サポート内容	戦略設計 運用伴走・コンテンツ制作 分析・改善
費用	ストラテジック＆リサーチプラン：初期費用150万円〜 インハウスサポートプラン：月額40万円～(初期費用50万円～) トータルサポートプラン：月額100万円～(初期費用50万円～)
実績	カルビー株式会社「あげりこ学園」
公式サイト	https://tetemarche.co.jp/

テテマーチ株式会社の実績

テテマーチ株式会社は実績も豊富で、サービスを提供してきた会社には「カルビー株式会社」などの大手企業も含まれています。

「カルビー株式会社」の代行で運用しているTikTokでは、Z世代や高校生をターゲットにしたドラマ制作を行い、350万回を超える再生回数を記録しています。

飲食業界以外にも「アース製薬会社」「シオノギヘルスケア株式会社」「株式会社テレビ朝日」など幅広い業界のSNS運用を代行しているので、各アカウントを実際に確認してみるのもおすすめです。

【業界に精通】東京のSNS運行代用に強いおすすめ会社5選

続いて、東京のSNS運用代行に強いおすすめ会社から、幅広い業界に精通した会社5選をご紹介していきます。

業界やジャンルの異なるSNS運用をまとめて1つの代行会社に依頼したい場合など、幅広い業界で実績のある会社を選べば、アカウントごとに適切な企画が立てられ運用を円滑に進めてもらえるでしょう。

SOMEWRITE(サムライト)株式会社

出典：サムライト株式会社

サムライト株式会社は、東京を拠点にコンテンツマーケティング事業やコンサルティング事業を展開する会社です。

コンテンツマーケティング事業の中にSNS関連のサービスを含み、Instagram・TikTok・YouTubeなどの運用代行を請け負っています。

専門チームによるトレンドを先取りしたサポートにより、「集客に効果的な運用」「商品購入など成果の向上」「スムーズな広告連携」が見込めます。

会社名	サムライト株式会社
住所	〒107-0052 東京都港区赤坂1-14-14 第35興和ビル408
電話番号	03-6550-8907
SNS媒体	Instagram TikTok YouTube X LINE Facebook
サポート内容	運用設計 専門チームのアサイン アカウント運用 継続的な改善の実施 投稿クリエイティブ企画・制作 キャンペーン企画・実施 運用マニュアル作成
費用	Instagram：月額30万円～(運用設計30万円～) TikTok：月額30万円～(運用設計40万円～) YouTube：月額30万円～(運用設計30万円～) X：月額30万円～(運用設計30万円～) LINE：月額35万円～(運用設計60万円～) Facebook：月額30万円～(運用設計30万円～)
実績	おいしく食べて健康づくり「味の素株式会社」
公式サイト	https://somewrite.com/

サムライト株式会社の実績

サムライト株式会社は、「味の素株式会社」など大手企業を含むSNS運用代行実績を公式サイトで公開しています。

「味の素株式会社」からの依頼では、企業のファンを増やすという目標を設定し、休眠状態となっていたXのコーポレートアカウントを運用しました。

コンテンツ投稿・コメント返信・プレゼントキャンペーンなどの施策を重ね、8,000人ほどだったフォロワーを30人万以上に増やし、「いいね」などのリアクション数も4倍近くまで上昇させています。

株式会社ripuca(リプカ)

出典：株式会社リプカ

株式会社リプカは、SNS事業部を持つ東京の会社で、InstagramやXの運用を代行しています。

リプカではSNS運用代行の経験を積んだ専門スタッフが、撮影・投稿・編集など日々の運用から定期的な打ち合わせまで一貫して担当してくれます。

月額30万円のプランでは、キャンペーン企画が必要になった場合も追加料金なしで対応可能など、手厚いサポートに対して費用が手頃なのも同社の特徴です。

会社名	株式会社リプカ
住所	〒160-0018 東京都新宿区須賀町5 apartment KURO 四谷301
電話番号	03-6379-0031
SNS媒体	Instagram
サポート内容	初期設定 競合調査 ユーザー調査 ターゲット設定 コンテンツ設定・テンプレート作成 導線／KPI設定
費用	要相談
実績	―
公式サイト	https://ripuca.co.jp/

株式会社リプカの実績

株式会社リプカは公式ブログを運営しており、Xでフォロワーを増やした実績について、施策から成果まで事細かに記しています。

トレンドを押さえた投稿・コミュニティでの関係づくり・オフ会への参加などさまざまな施策に取り組み、結果として約1ヶ月でフォロワー数を約1,000人増加させました。

また、代行会社については明言していないものの、「キリンビール株式会社」など大手企業におけるSNSブランディングの成功例も紹介しているので、SNS運用の効果を知りたい方には参考になるでしょう。

株式会社Member’s(メンバーズ)

出典：株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、SNSやWebサイトの運用代行のほか、アプリ開発やインターネット広告など多くの事業を手掛ける東京の会社です。

アカウント立ち上げの準備からSNSに関連したコンテンツマーケティングまで、SNS専門スタッフによる徹底したサポートが受けられます。

対応しているSNS媒体も、X・LINE・Instagram・Facebook・TikTokなど網羅的で、複数の媒体での運用支援を一括して依頼できるのがメンバーズの特徴です。

会社名	株式会社メンバーズ
住所	〒104-6037 東京都中央区晴海1丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階(受付35階)
電話番号	03-5144-0660
SNS媒体	Facebook X YouTube LINE Instagram TikTok WeChat Weibo
サポート内容	原稿作成・投稿代行 コメント返信代行 サポート・最新情報提供 レポート・定例会 広告・キャンペーン コメント監視
費用	要相談
実績	―
公式サイト	https://www.members.co.jp/

株式会社メンバーズの実績

株式会社メンバーズは、SNS運用代行を含む幅広いサービスの中で1,000社以上の実績を上げてきました。

公式サイトで実績の一覧を紹介しており、「スカパーJSAT株式会社」や「パナソニック株式会社」などSNS運用支援に該当する実績も確認できます。

「スカパーJSAT株式会社」の事例では、複数のSNSアカウントを一元管理することで誤投稿のリスクを減らし、専用ツールの活用によりリアルタイムでユーザーの声を検知する体制を整えました。

株式会社GLOBAL LINK JAPAN(グローバルリンクジャパン)

出典：株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、主なサービスとしてSNSマーケティングを行う東京の会社です。

Instagram・YouTube・TikTokなど対応しているSNS媒体が多いうえに、英語にも対応しているので、海外や観光客向けのサービスを提供している飲食店などにおすすめです。

また、AIの活用やハイレベルなデータ分析も得意としているため、最新技術を用いたSNS運用代行が気になる方は、一度公式サイトにアクセスしてみてはいかがでしょうか。

会社名	株式会社グローバルリンクジャパン
住所	〒103-0027 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階
電話番号	050-3488-2359
SNS媒体	Instagram YouTube TikTok Facebook X
サポート内容	プラットフォーム別戦略立案・実行サポート 多言語対応コンテンツの作成・管理 データ分析・レポーティング 競合分析・市場調査 コミュニティ管理・顧客対応
費用	要相談
実績	日本政府観光局「JNTO」
公式サイト	https://www.globallinkjapan.com/

株式会社グローバルリンクジャパンの実績

株式会社グローバルリンクジャパンの公式サイトでは、サービス導入実績として、「パナソニック株式会社」などの大手企業を含む70社が紹介されています。

グローバルリンクジャパンの専門スタッフは、飲食店から製造業まで業界を問わず、クライアントに最善のソリューションを提供してきました。

導入事例をさらに1つ挙げると、英語に対応したSNS運用代行・SNSコンサルティングのサービスを提供した「JNTO(日本政府観光局)」があります。

株式会社Writeup(ライトアップ)

出典：株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは、SNS運用代行などのWebマーケティングに精通した東京の会社です。

Facebook・X・Instagramなどで企業のSNSアカウントを運用し、フォロワーひいては企業のファンの増加に注力しています。

サポート内容は「記事の投稿」「コメントの監視」「メッセージへの返信」など幅広く、一部のサポートに特化した依頼も請け負っているのが特徴です。

会社名	株式会社ライトアップ
住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
電話番号	03-5784-0700
SNS媒体	Facebook X Instagram LINE
サポート内容	企画・運用方法の提案 アカウントの投稿代行 アカウントの監視 アカウントの立ち上げ 運用ガイドラインの策定 既存アカウントの改善提案
費用	要相談
実績	東北電力株式会社「とうほく日和」
公式サイト	https://www.biz4.jp/

株式会社ライトアップの実績

株式会社ライトアップには、SNS運用代行による獲得フォロワー総数が1,500万人以上という、業界屈指の実績があります。

運用代行実績には「東北電力株式会社」「株式会社オーディオテクニカ」などクライアントの実名と依頼詳細を挙げているので、充分な信頼性があると言えるでしょう。

また、実名は伏せているものの「セミナー申し込み数が5倍」「口コミ増加率が140％」など具体的な数字を公表しているので、成果を求める方にとっても参考となるはずです。

【口コミ人気】東京のSNS運行代用に強いおすすめ会社5選

最後は、東京のSNS運用代行に強いおすすめ会社から、口コミ評価の高い会社5選をご紹介していきます。

なぜ口コミで高い評価を受けているのか、SNS運用の特徴や実績など理由にあたる部分についても解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

Tplus(Tプラス)株式会社

出典：Tplus株式会社

Tプラス株式会社は、Instagramの自動集客AIツール「INSTA TRY」を提供する会社で、東京に拠点を置きつつ全国にサービスを提供しています。

他のSNS運用代行会社との大きな違いは、AI使用による自動運用とターゲットの高精度な絞り込みで、これにより効率的な運用が可能です。

比較的安い費用で開始できることもあり、20,000件以上の口コミをもとに作成された「SNS運用代行人気ランキング」では、星4.50の高評価と13社中1位を獲得しています。

会社名	Tプラス株式会社
住所	〒102-0073 東京都千代田区九段北4丁目-2-6 市ヶ谷ビル8F
電話番号	03-6261-4792
SNS媒体	Instagram
サポート内容	カメラマンの撮影 AIによる自動集客 インフルエンサーによる拡散 カテゴリー設定 分析によるターゲティング
費用	要相談
実績	エステサロン「ディモルトフェリーチェ」
公式サイト	https://tplus2017.co.jp/

Tプラス株式会社の実績

Tプラス株式会社のSNS運用ツール「INSTA TRY」は、飲食店・美容室・医療機関などさまざまな業界で実績を上げています。

成功事例の1つをご紹介すると、「INSTA TRY」を導入した飲食店では、Instagramのフォロワーが約2,000人増え、月々の売上は60万円近くアップしました。

難しい初期設定は同社がすべて行ってくれるほか、プランによってはプロカメラマンに撮影を代行してもらえたりインフルエンサーを紹介してもらえたりと、万全のサポートが期待できます。

合同会社OnTech(オンテック)

出典：合同会社OnTech

合同会社オンテックは、デザイン事業・ブランディング事業・コンサルティング事業などを手掛ける東京の会社です。

事業の一環であるSNS運用代行に関しては「アルパカSNS」という特別サイトを設け、Instagramのプロ2名によるハイクオリティな運用で、法人向け比較サイトの「SNS運用代行ランキング」にもランクインしています。

ライトプランは月額45,000円と安いほか、Instagram・Facebook・Xの3つのSNS媒体で同時運用プランを提供しているのが同社の特徴です。

会社名	合同会社オンテック
住所	〒164-0011 東京都中野区中央1丁目20番15号 セントラルガーデン3F
電話番号	050-5436-7878
SNS媒体	Instagram Facebook X
サポート内容	通常投稿 投稿画像制作 キャプション作成 ハッシュタグ挿入
費用	ライトプラン：月額55,000円～ ベーシックプラン：月額88,000円～ リール(ショート)動画プランLite：月額71,500円～ リール(ショート)動画プラン：月額93,500円～ オリジナルプラン：要相談
実績	就労支援型施設「ジョブソワ」
公式サイト	https://snsdaiko.jp/

合同会社オンテックの実績

合同会社オンテックは、業界やジャンルを問わずInstagram・Facebook・Xの運用代行を請け負い、多数の実績を特別サイト「アルパカSNS」で公開しています。

飲食店「モビーディックあべのキューズモール店」からの依頼案件では、SNS媒体を最大3つ運用するベーシックプランを導入し、集客や認知拡大を目的に新規アカウントを作成しました。

ベーシックプランは月額88,000円で月に20日までの投稿が可能ということもあり、クライアントからは「日に日に認知は拡大している」との報告がされています。

株式会社Resource Creation(リソースクリエイション)

出典：株式会社リソースクリエイション

株式会社リソースクリエイションは、リクルートに特化したSNS運用代行サービス「エアリク」を提供する東京の会社です。

サービスの特徴の1つには、手間のかからないブランディングを掲げており、クライアントは画像と簡単なメッセージを送るだけでSNSの運用を依頼できます。

「口コミ人気」以外にも「2022年注目」「採用担当者におすすめ」など数々のイメージ調査で1位を獲得しているので、信頼性を求める方にもおすすめです。

会社名	株式会社リソースクリエイション
住所	〒106-0047
電話番号	03-4446-2666
SNS媒体	Instagram
サポート内容	画像の加工 キャプションの作成 ハッシュタグの選定 投稿の分析
費用	要相談
実績	海上運送業「親力海運株式会社」
公式サイト	https://sns-agency.rc-group.co.jp/

株式会社リソースクリエイションの実績

株式会社リソースクリエイションは、リクルートに特化したSNS運用で業界屈指の実績を持ち、同時に自社のリクルートでもSNS運用を行い成果を上げています。

リソースクリエイションは社員数20人未満の中小企業ですが、Instagramの運用により2,341人ものエントリーを記録、最終的には13名を採用するに至っています。

イメージ調査によるとサポートの満足度も高いので、「求人広告で思うような成果が出ない」「リクルート向けのSNS運用がしたい」と考える経営者の方におすすめです。

JIT CONSULTING(JITコンサルティング)株式会社

出典：JITコンサルティング株式会社

JITコンサルティング株式会社は、Instagramの運用代行やTikTokの集客コンサルティングを得意とする東京の会社です。

主なサポートとしては、プロフィール改善・画像加工・動画作成など日々の運用に加え、キャンペーン考案やプロモーション提案などがあります。

法人向けの比較サイトでは星4.00の評価を得るなど口コミや評判も良いので、SNS運用を始めたものの思うように集客できずお困りの飲食店にもおすすめです。

会社名	JITコンサルティング株式会社
住所	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目29番4号
電話番号	03-4530-6150
SNS媒体	Instagram TikTok
サポート内容	画像作成 ライティング ハッシュタグ最適化 投稿 分析 インスタグラマー活用 分析レポート報告
費用	コンサルPLAN：月額3万円～ コンサルPLAN＋：月額5万円～ ライトPLAN：月額20万円～ ベーシックPLAN：月額30万円～
実績	アパレルブランド「HONEY MI HONEY」
公式サイト	https://www.jit-c.jp/

JITコンサルティング株式会社の実績

JITコンサルティング株式会社におけるInstagram運用代行の実績は、美容クリニックから大使館までさまざまです。

アパレルブランドのInstagram運用代行では、フォロワーの数を14万人以上まで増やし、月の売上は1,000万円以上を記録しました。

また、料金体系も明朗で、「アカウントの見直しを希望する方には月額3万円のプランがおすすめ」というようにニーズに合わせたプランが用意されてます。

株式会社withwork(ウィズワーク)

出典：株式会社ウィズワーク

株式会社ウィズワークは、東京に拠点を置く調査会社で、カスタマイズ可能なSNS運用代行サービスも提供しています。

調査会社の強みを活かしたネットリサーチと、SNSのプロによる一貫したサポート、そして初期費用なしでカスタマイズ可能な料金プランが特徴です。

口コミをもとに作成された「SNS運用代行人気」では星3.50の評価を獲得、公式サイトではクライアントからのポジティブな口コミも確認できます。

会社名	株式会社ウィズワーク
住所	〒163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号	03-6859-1195
SNS媒体	Facebook X Instagram LINE
サポート内容	情報収集 企画案の考案 クリエイティブの作成 投稿 振り返り
費用	要相談
実績	―
公式サイト	https://withwork.co.jp/

株式会社ウィズワークの実績

株式会社ウィズワークの実績は豊富で、Twitter・Instagram・LINEなど複数のSNS媒体で明確な成果を出しています。

SNS運用代行を依頼したクライアントには「株式会社オートバックスセブン」や「日東ベスト株式会社」などの大手企業も含まれており、信頼性も申し分ありません。

なお、「日東ベスト株式会社」の事例では、LINEのお友だち登録数を約15倍に増加させ、プロジェクトの担当者から「期待以上の対応」との口コミを得ています。

SNS運用代行のサポート内容と効果

前項目ではSNSマーケティングとSNS運用それぞれの概要について解説しましたが、ここからはSNS運用代行のサポート内容を具体的に解説していきます。

「アカウント分析」や「アクティブサポート」など聞き慣れないサポート内容もあるかと思いますが、内容と併せて期待できる効果についても解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

投稿の企画

「投稿の企画」はSNS運用の基盤とも言える重要なサポートで、「集客のためにどのようなコンテンツを投稿していくか」戦略を練るプロセスを指します。

集客に効果的なコンテンツを投稿するためには、クライアントの目的や要望をしっかりと汲み取り、ターゲット層の特性を分析しなければなりません。

そして、分析した結果をもとに適切なテーマを選定することで、ユーザーの興味を引くコンテンツの作成が可能になります。

さらに、月単位または年単位の企画を立てられれば、トレンドに合った情報の発信や長期的な運用が可能になり、フォロワーの増加や囲い込みという成果にもつなげられるでしょう。

コンテンツの作成

どのような投稿をしていくか企画が定まったら、企画の内容に沿って文章・画像・動画など「コンテンツの作成」に進みます。

このプロセスでは、簡潔ながらもインパクトのある文章や企業のイメージに合った画像を作成することが肝心となるので、代行会社の腕の見せどころとも言えるでしょう。

また、SNSの媒体によってベストな文字数・写真のサイズ・動画の長さなどが異なるので、希望のSNS媒体に精通した代行会社を選んでおくと安心です。

コメントの管理

多くのSNSには「いいね」などのリアクション機能やコメント機能が備わっており、SNS運用においてはそれらの管理も重要な意味を持ちます。

たとえば、フォロワーからの質問に対して丁寧な返答をすることは企業イメージにも良い影響を与えますし、フォロワーの意見が商品の改善に役立つこともあるでしょう。

一方、批判的なコメントに対しては問題の理解・解決を前提に冷静に対応することが大切ですが、コメントの監視をプロに任せておけば迅速な対応にも期待ができます。

さらに、新規顧客やリピーターの増加を目指すのであれば、クライアントに関する投稿を見つけて能動的にコミュニケーションをとる「アクティブサポート」も有効です。

分析と改善

SNSでフォロワーを増やすためには、各数値の分析が不可欠であり、分析結果次第では企画を改善していかなければなりません。

単に「増えた／減った」だけを見るのではなく、どのようなコンテンツが人気を得ているかを念頭に置いて数値を分析する必要があります。

また、SNSとWebサイトを連携させている企業においては、Webサイト内でのユーザーの行動を併せて分析することで、より効果的なSNS運用が実現できます。

一般的には難易度の高い分析と改善ですが、代行会社に任せた場合はプロの観点から分析してもらえるうえ、分析をもとにした改善案も共有してもらえるので安心です。

東京におけるSNS運用代行の費用相場

SNS運用の費用相場はサポート内容や代行会社によって異なるものの、東京都内の代行会社にSNS運用を依頼した場合の平均値は45万円程度となります。

1万円台から依頼できる安いプランがあることを考えると45万円は高いようにも感じますが、最も一般的とされる45万円のサポート内容はどのようなものなのでしょうか。

本項目では、費用ごとのサポート内容や注意点について解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

費用相場	一般的なサービス内容
月額20万円以下	・コンテンツ作成 ・コンテンツ投稿 ※投稿数の制限あり。
月額20万円から50万円	・コンテンツ作成 ・コンテンツ投稿 ※投稿数の制限あり。 ・コメント返信 ・分析レポート
月額50万円以上	・コンテンツ作成 ・コンテンツ投稿 ※投稿数の制限なし。 ・コメント返信 ・分析レポート ・打ち合わせ

安いプランは1万円台から

上記でもお伝えしたように、SNS運用代行には1万円台から依頼できる安いプランもあります。

ここまでにご紹介した会社の中にも、安い費用でSNS運用をサポートする会社がありましたが、特別に安いプランはSNS分析ツールの提供など部分的なサポートであることに注意が必要です。

もちろん部分的なサポートを求めている方もいるため、ニーズが一致するのであれば問題ありませんが、SNSへの投稿から管理まで一連の運用を任せたいと考える方にはおすすめできません。

相場①月額20万円以下

月額20万円以下のプランではコンテンツ作成やコンテンツ投稿が依頼できるものの、毎月の投稿数が少なかったりコメントへの返信は対応していなかったりと、制限が多い傾向にあります。

クライアント側が行わなければならない作業も多いので、リソースが限られている企業では注意が必要ですが、下記に該当する場合は月額20円万以下のプランでも問題ないでしょう。

・投稿などSNSの主軸となる部分は代行会社に任せたいが、コメント対応は自社で行う予定。
・すでに企業や商品の認知度は高いため集客の必要はなく、コンスタントに投稿できればいい。

反対に「投稿して終わりではなく集客できるまでしっかりサポートしてほしい」と考える場合は、アカウントの分析や企画の改善を含んでいるプランを選ぶことをおすすめします。

相場②月額20万円から50万円

月額20万円から50万円のプランの多くには、コンテンツ投稿やコメント返信など日々の運用に加えて、分析レポートの提供も含まれています。

月額20万円以下のプランに比べるとコンテンツ投稿の回数も多く、投稿に対する反応やアカウントを分析したうえで戦略的なコンテンツを作成してくれるので、集客に効果的なSNS運用が期待できます。

また、この月額20万円から50万円のプランは最も一般的な費用相場とも言えるので、プラン選びに迷ったときはこのサポート内容を基準に考えてみるとよいでしょう。

相場③月額50万円以上

月額50万円以上のプランでは、コンテンツ投稿やアカウント分析といった基本的な運用はもちろん、SNS広告運用といった一段上のサポートも期待できます。

さらにコンテンツ投稿は無制限であることが多いので、有益かつ鮮度の高いコンテンツを日常的にユーザーに届けることができます。

また、月に1回程度の打ち合わせを実施している会社も多く、適宜すり合わせや相談をしていきたいと考える企業でも、安心して運用代行を依頼できるはずです。

費用対効果を重視するならSNS広告の併用がおすすめ

SNSマーケティングの1つでもあるSNS広告運用は、見込み顧客に向けて情報を発信できるという特性から、フォロワー増加や商品購入を目標とする企業においては非常に有効な手法となります。

通常のSNS運用とは異なり広告費用がかかりますが、インターネット広告の中では比較的低い予算で始められるので、費用対効果を重視する方にもおすすめです。

ただし、SNS広告の運用は「ターゲットの設定」や「広告の設計・分析」など高度なスキルを要するため、自社で行うよりも広告運用に長けた代行会社に依頼した方が効果を得やすいでしょう。

会社によっては初期費用も必要

SNS運用代行の費用相場を確認するときに注意しておきたいのが、月額費用とは別に発生する初期費用です。

すべての会社・すべてのプランで初期費用が必要になるわけではありませんが、初期費用だけで50万円以上かかるケースも存在します。

なお、初期費用については公式サイトに掲載していない会社もあるため、相談や問い合わせをする際に確認するようにしましょう。

SNS運用やSNSマーケティングを代行会社に依頼する3つのメリット

最後に、SNS運用代行を依頼して得られる3つのメリットについて解説していきます。

SNS運用代行のメリットを知れば、代行依頼を決意しやすくなるほか、予算の設定もしやすくなるはずです。

「飲食店への集客」など攻めのメリットだけでなく、「SNS炎上リスクの軽減」など守りのメリットもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

認知度向上や集客の効果を得やすい

SNS運用代行は「会社の認知度向上」や「飲食店への集客」など、効果の増幅が期待できます。

「この企業の商品が欲しい」「この飲食店に行きたい」といった意欲を高めるには、企業や飲食店の適切なブランディングおよび顧客ニーズに沿ったコンテンツ投稿が必要です。

ブランディングや顧客ニーズの把握は専門スキルを要するため、自社で行うには限界がありますが、SNSマーケティングに精通した代行会社に依頼すれば効果的な施策を実施してもらえます。

SNSを運用しながら本業に集中できる

SNS運用代行には、SNS投稿をコンスタントに行いながらも、クライアント自身は本業に集中できるというメリットもあります。

コンテンツの質や数にこだわりながら自社内でSNS運用をするとなると、相当の労力や時間が必要となり、更新の頻度によっては他の業務と並行することすら難しいでしょう。

しかし、SNS運用のプロに依頼すれば効率的かつ効果的に運用してもらえるうえ、自社スタッフの負担はもちろん人件費まで削減できるかもしれません

SNS炎上のリスクを軽減できる

SNS運用を代行会社に依頼する3つめのメリットに、情報発信に伴う炎上リスクの軽減が挙げられます。

たとえば、飲食店のスタッフがSNSに「衛生管理が劣悪」と受け取れるような画像を投稿してしまった場合、誹謗中傷のコメントが投稿されたり炎上に発展したりするかもしれません。

このようなリスクを避けるためには、専門的かつ客観的な観点からコンテンツを管理できるプロに運用を任せるのが最適です。

SNS運用とSNSマーケティングの違いは？

ここまでSNS運用代行会社それぞれの特徴や実績をご紹介してきましたが、そもそも「SNS運用」について完全に理解できていない方もいるのではないでしょうか。

本項目では「SNS運用」の概要に加え、「SNS運用」と混同されやすい「SNSマーケティング」を例に挙げて違いを解説していきます。

SNSマーケティングとは

SNSマーケティングとは、SNSを活用して商品やサービスを販売する手法全般を指します。

主なSNSマーケティングには下記5つの手法が挙げられます。

SNS運用	公式アカウントを運用することで企業・商品・サービスの認知度を向上させる手法
SNS広告運用	SNSのプラットフォームに企業・商品・サービスの広告を表示させる手法
SNSキャンペーン	フォロワー増加や投稿拡散を目的としてプレゼントキャンペーンなどを実施する手法
インフルエンサーマーケティング	インフルエンサーに企業・商品・サービスのPRをしてもらう手法
ソーシャルリスニング	SNSにおける情報収集や情報分析をビジネス戦略に反映させる手法

SNS運用とは

SNS運用とは、簡単に言うとSNS経由のマーケティング手法です。

SNS上で公式アカウントを運用すると、顧客や見込み顧客とコミュニケーションがとれるほか、企業の認知度向上や商品の販売促進も見込めます。

そして、SNS運用と他のマーケティング手法を併用することで集客効果を最大限に引き出せることもあります。

代行会社の多くはSNS運用以外のSNSマーケティング手法にも対応しているので、企業の方針やSNS運用の目的によっては併用してみるとよいでしょう。

まとめ｜東京でSNS運用代行を依頼するならメディアエクシードへ

本記事では、東京のSNS運用代行に強いおすすめ会社15選に加え、一般的なサポート内容や費用相場をご紹介してきました。

企業や飲食店によってSNS運用の目的や代行会社に求めるサポートは異なるかと思いますが、株式会社メディアエクシードはあらゆる顧客のニーズに応えるノウハウを持っています。

また、24時間受け付けている相談や見積もりは無料なので、SNS運用でお悩みの方は、まずはお気軽に問い合わせフォームにアクセスしてみてください。

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