MEO対策を自社で行う具体的な方法と実施の際のポイントをあわせて解説

「MEO対策を始めたいけれど、自社で本当にできるのだろうか」と悩んでいる企業の担当者は少なくありません。

MEO対策とは、Googleマップ上で自店舗を上位表示させるための施策であり、地域への集客力を高める上でとても有効な方法です。

本記事では、MEO対策を自社で実施するための方法と、実施の際におさえておきたいポイントを詳しく解説します。

併せて、メリット・デメリットや専門企業の選び方にも触れていますので、ぜひ参考にしてください。

MEO対策とは？

MEO対策とは、「Map Engine Optimization」の頭文字を取った言葉で、日本語では地図エンジン最適化と呼ばれます。

具体的には、Googleマップ上で自店舗や自社サービスの情報を上位表示させるための施策全般のことです。

スマートフォンが普及した現在、ユーザーが「近くのカフェ」「〇〇駅 歯医者」といったキーワードで検索する機会は増え続けています。

こうした地域に紐づいた検索に対して、Googleマップ上で自店舗の情報を目立たせることができれば、来店見込みの高いユーザーへのアプローチが実現します。

MEO対策の基盤となるのが、Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）と呼ばれる無料サービスです。

Googleビジネスプロフィールに、店舗名・住所・営業時間・電話番号・写真などを登録することで、検索結果やGoogleマップ上に自社情報を表示させることが可能になります。

MEO対策とSEO対策の違い

MEO対策はSEO対策と混同されることがありますが、両者には明確な違いがあります。

SEO対策が自社ウェブサイトの検索順位を高めることを目的とするのに対し、MEO対策はGoogleマップ上での表示順位を高めることに特化しています。

例えば、「Webマーケティング会社 おすすめ」といった検索に対して、自社ウェブサイトを検索結果の上位に表示させるための施策がSEO対策です。

一方、「渋谷 カフェ」や「新宿 歯医者」など、地域名と業種を組み合わせた検索において、Googleマップ上で自店舗の情報を上位表示させるための施策がMEO対策にあたります。

店舗集客を重視する企業にとっては、SEO対策と並行してMEO対策に取り組むことが、Webマーケティングの効果を最大化するうえで重要です。

MEO対策は自社で実施可能か？

結論から申し上げると、MEO対策は自社での実施は不可能ではありません。

Googleビジネスプロフィールへの登録は無料で行えるうえ、基本的な操作手順も比較的シンプルなため、Web知識が豊富でない担当者でも始めやすいのが特徴です。

自社でMEO対策を行う場合の大まかな流れは、以下のとおりです。

といった継続的な運用作業に移っていきます。

ただし、自社運用を続けるには一定の時間と労力が必要です。

また、Googleのアルゴリズム変動への対応や、効果的なキーワード選定には専門的な知識が求められる場面もあります。

そのため、まずは自社で始めてみるという姿勢は大切にしつつ、リソースや成果に応じて外部委託を検討することも、有効な選択肢の一つといえるでしょう。

MEO対策を自社で行う具体的な方法

ここでは、MEO対策を自社で実施するための具体的な手順と方法をご紹介します。

Googleビジネスプロフィールの登録から、基本情報の整備、キーワード選定、口コミ対応まで、一つひとつ着実に取り組むことが重要です。

MEO対策をこれから始める方は、ぜひ参考にしてください。

① Googleビジネスプロフィールへの登録

MEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィールへの登録であり、こちらは無料で行うことができます。

Googleアカウントでログインした状態でGoogleビジネスプロフィールの管理画面にアクセスし、ビジネス名・住所・業種などの基本情報を入力します。

入力が完了したら、Googleから送付されるはがきや電話・SMSなどを通じてオーナー確認を行います。確認が完了すると、投稿の追加や詳細情報の編集といった管理機能が利用可能になります。

② 基本情報の充実・最新化

登録が完了したら、プロフィール情報をできる限り充実させましょう。

営業時間・電話番号・ウェブサイトURL・定休日・サービス内容など、ユーザーが必要とする情報を正確に記載することが重要です。

特に、店舗名・住所・電話番号は自社ウェブサイトや各種ポータルサイトと一致させることが求められます。

情報の整合性が取れていないと、Googleからの評価が下がる可能性があるため注意が必要です。

③ 対策キーワードの選定

Googleマップ上で上位表示を狙うためには、適切なキーワードの選定が欠かせません。

ユーザーが実際に検索するであろうキーワードを想定し、ビジネス情報の説明文や投稿内容に自然な形で含めていきます。

キーワード選定のポイントは、地域名と業種・サービス名の組み合わせを意識することです。

たとえば「渋谷 カフェ 個室」のように、競合が少なく具体性の高いキーワードを選ぶことで、上位表示の可能性が高まりやすいと言われています。

④ 写真・動画の追加

Googleビジネスプロフィールに店舗の外観・内観・スタッフ・メニューなどの写真を追加することで、ユーザーの来店意欲を高めることが可能です。

視覚的な情報は、テキストだけの説明に比べてユーザーの関心を引きやすく、クリック率の向上にもつながります。

写真は定期的に更新することが望ましく、季節に合わせたコンテンツを追加することでプロフィールの鮮度を保つことが可能です。

例えば、期間限定メニューや季節のイベント、店舗レイアウトの変更などを反映することで、現在も積極的に営業している店舗であることを伝えられます。

また、最新の写真が充実している店舗は、来店前の不安を軽減し、利用イメージを具体的に持ってもらいやすくなります。

その結果、店舗詳細の閲覧やルート検索、来店行動につながる可能性が高まるでしょう。

⑤ 投稿機能の活用

Googleビジネスプロフィールには、SNSのように情報を発信できる投稿機能が備わっています。

新商品の案内やキャンペーン・イベント告知などを定期的に投稿することで、ユーザーへのアピールとプロフィールの活性化が期待できるので、週1回程度のペースで投稿を継続することが理想的です。

継続的な情報発信は、Googleからの評価にもよい影響を与えるとされています。

また、定期的な投稿は、ユーザーに対して現在も積極的に営業している店舗であることを伝える役割も果たします。

新商品やキャンペーン情報、季節限定サービスなどを発信することで、来店のきっかけを促せるほか、既存顧客との接点維持にもつながるでしょう。

⑥ 口コミへの返信

ユーザーから寄せられる口コミへの対応は、MEO対策において非常に重要な要素です。

良い口コミには感謝の言葉を、ネガティブな口コミには誠実かつ丁寧な対応をすることが求められます。

口コミの件数や評価の高さは、Googleマップ上の順位に影響すると言われています。

口コミを積極的に集める工夫を行いながら、返信を怠らないことが大切です。

メディアエクシードでは、上記のようなMEO対策の具体的な施策に対して、柔軟に対応をさせていただきます！

MEO対策を自社で行う上でおさえておきたいポイント

MEO対策では、地域との関連性をGoogleに示すことが重要です。

地域名や周辺エリアに関連する情報を適切に発信することで、地域に根差した店舗であることをユーザーやGoogleに伝えられます。

特に、実際の商圏を意識した情報発信を行うことで、来店につながりやすいユーザーへのアプローチが期待できるでしょう。

情報の一貫性を保つ

Googleビジネスプロフィールに登録した店舗名・住所・電話番号などの情報は、自社ウェブサイトや食べログ・ホットペッパーなどの外部サイトと統一することが基本です。

情報に食い違いがあると、Googleがビジネス情報の信頼性を低く評価する可能性があります。

地域に関連したコンテンツを意識する

MEO対策では、地域との関連性をGoogleに示すことが重要です。

投稿や説明文に地域名を自然な形で盛り込み、地域のユーザーに向けた情報を発信する意識を持ちましょう。

地域のイベントや季節の話題に絡めた投稿も、地域との関連性を高める効果があります。

定期的な運用を継続する

MEO対策は一度設定すれば終わりではなく、継続的な運用が欠かせません。

情報の更新・投稿・口コミ返信を定期的に行うことで、プロフィールの活性度を維持することができます。

更新が止まったプロフィールはGoogleからの評価が下がる傾向がありますので、運用ルーティンを作ることをお勧めします。

Googleの利用規約を遵守する

Googleビジネスプロフィールの運用にあたっては、Googleが定めるガイドラインに従うことが必須です。

虚偽の情報登録や不正な口コミの操作はペナルティの対象となります。

正確な情報のみを掲載し、健全な運用を心がけましょう。

効果測定を定期的に行う

Googleビジネスプロフィールには、検索表示回数・クリック数・ルート案内のリクエスト数などを確認できるインサイト機能が備わっています。

定期的にデータを確認し、どの投稿や情報が効果的かを分析することで、MEO対策の精度を高めることができます。

MEO対策を実施するメリット・デメリット

MEO対策を自社で実施することには、コスト面での優位性がある一方で、いくつかの課題も存在します。

メリットとデメリットを正しく理解した上で、自社に適した方法を選択することが重要です。

MEO対策を自社で行うメリット

MEO対策を自社で行うことで、コストを抑えながら店舗集客に取り組める可能性があります。

また、自社の強みや最新情報をタイムリーに反映できる点も大きな魅力です。

ここでは、自社運用だからこそ得られる具体的なメリットについて解説します。

コストを抑えられる

Googleビジネスプロフィールへの登録・運用は基本的に無料です。

外部の専門業者に委託する場合は月額数万円のコストが発生しますが、自社対応であればその費用を削減可能です。

限られた予算の中でWebマーケティングに取り組む企業にとって、大きなメリットといえます。

自社の強みをリアルタイムで反映できる

自社の事業内容やターゲット顧客を最も理解しているのは自社です。

そのため、自社の強みや独自サービスを細かく、そして迅速に情報発信できるのは自社運用ならではの利点です。

口コミへの返信も、自社スタッフが直接対応することで、実際の状況を踏まえた具体的な回答や、個々の利用者に配慮した柔軟な対応を行いやすくなります。

こうした誠実なコミュニケーションを積み重ねることで、店舗への信頼感の向上にもつながるでしょう。

MEO対策を自社で行うデメリット

一方で、MEO対策を自社で継続するには、一定の知識や運用体制が求められます。

日々の業務と並行して取り組む場合、負担が大きくなるケースも少なくありません。

導入後に「想定していたより大変だった」とならないよう、あらかじめデメリットについても理解しておくことが大切です。

専門知識の習得に時間がかかる

MEO対策で安定した成果を出すためには、Googleのアルゴリズムに関する知識、効果的なキーワード選定の方法、口コミ対応のノウハウなど、幅広い知識が求められます。

これらを独学で習得するには相応の時間と労力が必要ですが、外注で依頼することによって、習得の時間と労力がかからなくなります。

継続的な運用負担がかかる

MEO対策は、一度設定して終わりではなく、情報の更新・投稿・口コミ返信・効果測定など、継続的な作業が必要です。

他の業務と兼任しながら継続するのは負担が大きく、対応が疎かになると効果が低下するリスクもあります。

アルゴリズム変動への対応が難しい

Googleのアルゴリズムは頻繁に更新されます。

専門業者であれば最新情報をいち早くキャッチして対応できますが、自社対応の場合は変動に気づくのが遅れ、順位が下落してしまうこともあります。

これらのデメリットを踏まえると、MEO対策を自社で行うことには一定の限界があることも事実です。

特に成果を重視する場合や、社内リソースに制約がある場合は、MEO対策を専門業者に外注することも有力な選択肢の一つです。

外注することで、専門的なノウハウを活用しながら、自社スタッフはコア業務に集中できる環境を整えることができます。

メディアエクシードでは、既存のWebマーケティングのノウハウを用いて、MEO対策における成果を提供できるような体制を整備しています。

Webマーケティングにおける成果だけではなく、見えない労力の改善であったり、変化が激しいアルゴリズムに柔軟に対応し、お客様のニーズ以上のサービスを提供できるよう努めています。

まだ、MEO対策について具体的な指標が決まっていなくても、まずはご相談ベースからお打ち合わせも可能です！

MEO対策を取り扱う専門企業の選び方

MEO対策を外部の専門企業に依頼する場合、どのような基準で選べばよいのでしょうか。

信頼できるパートナーを見つけるために、以下のポイントを参考にしてください。

同業種・同規模での実績を確認する

MEO対策の効果は業種や地域によって異なります。

自社と近い業種・規模での成功事例を持つ企業を選ぶことで、より実態に即した施策が期待できます。

具体的な実績データや事例を開示しているかどうかも、信頼性を見極める重要な判断材料になります。

料金体系が明確かどうかを確認する

MEO対策の料金体系は、依頼する施策の内容によって大きく異なります。

基本的な運用代行のみを依頼するケースと、口コミ対策や投稿代行、分析レポートの作成などを含めるケースでは、必要な費用も変動するため、契約前にサービス内容を確認することが重要です。

一般的な月額費用の相場は3万円〜10万円前後とされていますが、提供会社や支援範囲によって金額は異なります。

料金の安さだけで判断するのではなく、費用に見合った支援内容であるかを確認したうえで、自社に適した企業を選びましょう。

サポート体制・コミュニケーションの質を確認する

MEO対策は継続的な運用が前提となるため、担当者との連絡体制やレポート報告の頻度も確認しましょう。

定期的に効果測定の結果を共有してくれる企業は、透明性が高く信頼できるパートナーといえます。

また、Googleのガイドラインを遵守した適切な施策を提案してくれるかどうかも、重要な判断基準です。

ガイドラインに反した施策を行った場合、Googleビジネスプロフィールの表示に悪影響を及ぼす可能性があります。

一方で、ガイドラインに則った運用を継続することで、長期的かつ安定した集客効果が期待できます。

ユーザーに対しても信頼性の高い情報を提供できるため、安心して来店を検討してもらいやすくなるでしょう。

自社との相性・提案内容で判断する

初回の問い合わせや無料相談の段階で、自社のビジネス課題をきちんとヒアリングしたうえで提案をしてくれる企業は、自社との相性がよい可能性が高いといえます。

一方、画一的な提案のみの対応で終わってしまうサービス内容を取り扱う企業の場合、自社に適した施策を提供できない可能性があるため注意が必要です。

MEO対策を自社で行う具体的な方法と実施の際のポイントをあわせて解説｜まとめ

本記事では、MEO対策を自社で行う具体的な方法として、Googleビジネスプロフィールの登録から基本情報の充実・キーワード選定・写真追加・投稿・口コミ対応までの手順をご紹介しました。

さらに、MEO対策を進めるうえで意識したいポイントや、自社運用のメリット・デメリット、専門企業を選定する際のポイントについても整理しました。

MEO対策は、地域への集客力を高めるうえで非常に効果的な施策です。

自社での取り組みは費用を抑えられる反面、継続的な運用負担や専門知識の習得が課題となることも少なくありません。

「自社でのMEO対策に限界を感じている」

「もっと効果的な施策を取り入れたい」とお考えの方は、ぜひ一度専門企業へのご相談を検討してみてください。

SEO対策を中心にWebマーケティング全般を支援するメディアエクシードでは、MEO対策についても豊富な実績と知見をもとに、貴社の課題に合わせた最適な施策をご提案しています。

まずはお気軽にお問い合わせください。