MEO対策を自分で行う時の方法と集客アップに繋げるポイントを解説

Googleマップを活用した集客施策として注目されているMEO対策ですが、「自分でできるのだろうか」と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

MEO対策は自社で実施することも可能ですが、成果を出すためには継続的な運用や分析が欠かせません。

本記事では、MEO対策の概要から自分で行う手順や集客につなげるポイント、外部へ依頼する際の費用相場まで分かりやすく解説します。

MEO対策とは？

MEO対策とは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称で、Googleマップやローカル検索結果で店舗情報を上位表示させ、来店や問い合わせにつなげるための施策です。

Googleビジネスプロフィールの情報を充実させることに加え、口コミへの返信や写真の投稿、最新情報の発信などを継続的に行うことが重要です。

近年はスマートフォンから店舗を探すユーザーが増えているため、地域密着型のビジネスにおいてMEO対策は欠かせない集客施策の一つとなっています。

MEO対策は自分で行うことができるか

Googleビジネスプロフィールを無料で利用できるため、基本的なMEO対策は自分でも行うことは可能です。

一方で、MEO対策は登録して終わりではありません。

検索順位の変化を確認しながら情報を改善したり、競合店舗の状況を分析したりする必要があり、口コミ対応や定期的な情報更新を継続するためには一定の時間と労力が必要です。

そのため、運用体制や担当者のリソースによっては、専門企業への依頼を検討するケースも少なくありません。

MEO対策を自分で行うメリット・デメリット

MEO対策は自分で取り組むことも可能ですが、メリットだけでなくデメリットも存在します。

費用を抑えられる点は大きな魅力ですが、継続的な運用や分析には一定の手間がかかるので、MEO対策を始める前に、自社で対応するメリットとデメリットを理解しておきましょう。

MEO対策を自分で行うメリット

MEO対策を自分で行う最大のメリットは、外部へ委託する費用を抑えながら運用できることです。

また、自社の強みやサービスの内容をよく理解している担当者が運用することで、店舗の魅力をより正確に発信しやすくなります。

外注費用を抑えられる

MEO対策を専門企業へ依頼する場合、初期費用や月額費用が発生するケースがあります。

一方で、自社で運用する場合はGoogleビジネスプロフィールを無料で利用できるため、費用を抑えながら対策を進めることが可能です。

特に開業直後や広告予算が限られている事業者にとっては、自分で運用することでコスト負担を軽減しやすくなるでしょう。

店舗情報を素早く更新できる

営業時間の変更やキャンペーン情報の告知などを、自社のタイミングで迅速に反映できる点もメリットといえます。

外部へ依頼している場合は連絡や確認の工程が発生しますが、自社運用であれば必要なタイミングで情報を更新しやすくなります。

営業時間の変更や臨時休業、キャンペーン情報なども迅速に反映でき、ユーザーへ常に最新の情報を届けやすいです。

また、誤った情報による機会損失の防止にもつながります。

自社の強みを反映しやすい

店舗の特徴やサービス内容を深く理解している担当者が運用することで、実際の魅力を伝えやすくなります。

写真の選定や投稿内容、口コミへの返信などにも自社ならではの視点を反映できるため、利用を検討しているユーザーへより具体的な情報を届けることが可能です。

店舗の魅力や強みを正確に伝えられることで、ユーザーの来店意欲を高めやすくなるほか、継続的な情報発信によってGoogleから店舗情報の充実度を評価されやすくなることも期待できます。

MEO対策を自分で行うデメリット

MEO対策は無料で始められる一方で、成果につなげるためには継続的な運用が欠かせません。

営業時間やサービス情報の更新、写真の追加や口コミへの返信など投稿機能を活用した情報発信に加え、検索順位や競合店舗の動向を確認しながら改善を続ける必要があります。

そのため、担当者の負担が大きくなったり、専門知識が不足したりすると、期待する成果につながりにくくなる場合があります。

継続的な運用に時間がかかる

MEO対策で必要になるGoogleビジネスプロフィールは登録して終わりではありません。

営業時間やサービス情報の更新、写真の追加、口コミへの返信などを継続的に行う必要があります。

さらに、競合店舗の状況確認や検索順位の変化のチェックも求められるため、想像以上に時間がかかるケースがあります。

専門的な知識が必要になる

MEO対策では、キーワード選定や競合分析、Googleビジネスプロフィールの最適化など、一定の知識が必要です。

基本的な運用は可能であっても、集客につながる施策を継続的に実施するためには、最新情報を学び続けなければなりません。

効果測定や改善が難しい

MEO対策では、どの施策が成果につながっているのかを把握しながら改善を行うことが重要です。

しかし、自社に分析ノウハウがない場合は、閲覧数や検索順位の変化を確認できても、具体的な改善策を見つけられないことがあります。

本来の業務に影響する可能性がある

店舗運営や接客業務と並行してMEO対策を行う場合、担当者の負担が大きくなることがあります。

特に少人数で運営している店舗では、情報更新や口コミ対応に十分な時間を確保できない場合がありその結果、十分な運用ができず、期待した成果を得られない可能性があります。

継続的な運用や分析に不安がある場合は、MEO対策を専門とする企業へ相談することも一つの方法です。

自社の状況に合わせたサポートを受けることで、負担を抑えながら効率的に運用を進めやすくなります。

MEO対策を自分で行う際の注意点

MEO対策は自分で取り組むことも可能ですが、成果を出すためには継続的な運用が欠かせません。

Googleビジネスプロフィールへ登録しただけでは十分な効果を期待しにくく、情報更新や口コミ対応、効果測定などを継続する必要があります。

ここでは、自分でMEO対策を行う際に押さえておきたい注意点を解説します。

継続的な運用が必要になる

MEO対策は一度設定したら終わりではありません。

営業時間の変更やサービス内容の更新、写真の追加、投稿機能を活用した情報発信などを継続して行う必要があります。

また、口コミへの返信も重要な運用業務の一つです。

定期的な更新が行われていない場合、ユーザーへ十分な情報を届けられなくなる可能性があります。

ガイドラインを理解したうえで運用する必要がある

Googleビジネスプロフィールには運用に関するガイドラインが定められています。

不適切な情報の掲載やガイドラインに反する運用を行った場合、情報修正や掲載制限などにつながる可能性もあります。

そのため、MEO対策を行う際はGoogleが公開している最新のガイドラインを確認しながら運用することが重要です。

参考元：Googleに掲載するビジネス情報のガイドライン

成果が出るまで時間がかかる場合がある

MEO対策は広告のように即効性が期待できる施策ではありません。

店舗情報の充実や口コミ獲得、情報発信などを積み重ねることで、少しずつ評価を高めていく施策です。

そのため、短期間で成果を求めるのではなく、中長期的な視点で取り組む必要があります。

効果測定と改善を繰り返す必要がある

MEO対策では運用状況を確認しながら改善を行うことが重要です。

検索数や閲覧数、ルート検索数などのデータを分析し、どの施策が成果につながっているのかを把握しなければなりません。

しかし、日々の業務と並行して分析や改善を続けることは容易ではなく、担当者の負担が大きくなるケースもあります。

運用負担が大きい場合は専門企業への相談も検討する

MEO対策は自社で実施できる一方で、継続的な運用や分析には多くの時間と労力が必要です。

特に店舗運営や本来の業務と並行して行う場合、十分な運用時間を確保できないことも少なくありません。

自社だけでの対応が難しい場合は、MEO対策を専門とする企業へ相談することも選択肢の一つです。

専門的な知見を活用することで、運用負担を軽減しながら効率的に集客を目指しやすくなるでしょう。

自分でMEO対策を行う手順

MEO対策は、Googleビジネスプロフィールへ登録するだけで十分な成果が得られるわけではありません。

店舗情報の整備や口コミ対応、情報発信などを継続的に行うことが重要です。

ここでは、自分でMEO対策を行う際の基本的な手順を5つに分けて解説します。

①Googleビジネスプロフィールへ登録する

まずはGoogleビジネスプロフィールへ店舗情報を登録し、オーナー確認を行います。

店舗名や住所、電話番号、営業時間などの基本情報は、ユーザーが来店を判断する重要な要素となるため、正確に登録しましょう。

なお、店舗情報は実際の営業内容に沿って登録し、営業時間や電話番号などに変更があった場合は速やかに更新することが大切です。

②店舗情報を充実させる

サービス内容や取扱商品、設備情報などを詳しく登録します。

ユーザーが店舗の特徴を把握しやすくなるため、入力できる項目はできる限り埋めておくことが大切です。

③写真や最新情報を定期的に更新する

店舗の外観や内観、商品、スタッフの様子などの写真を掲載し、新商品やキャンペーン情報も定期的に発信しましょう。

最新の情報を届けることで、店舗の活動状況を伝えやすくなります。

④口コミの管理と返信を行う

口コミは店舗選びに大きな影響を与える要素です。

高評価の口コミには感謝を伝え、改善要望を含む口コミにも誠実に対応することで、店舗への信頼感向上が期待できます。

⑤効果測定と改善を繰り返す

Googleビジネスプロフィールのインサイト機能などを活用し、検索数や閲覧数の変化を確認します。

運用状況を分析しながら改善を続けることで、より効果的な集客につながる可能性があります。

集客に繋がるMEO対策のポイント

MEO対策は、Googleビジネスプロフィールへ情報を登録するだけで成果につながるわけではありません。

地域のユーザーに見つけてもらい、来店や問い合わせにつなげるためには、運用のポイントを押さえながら継続的に改善を行うことが重要です。

ここでは、MEO対策で集客アップを目指すために意識したいポイントを解説します。

ユーザーが検索するキーワードを意識する

MEO対策では、ユーザーが実際に検索するキーワードを意識することが重要です。

例えば、美容院であれば「渋谷 美容院」、飲食店であれば「新宿 ランチ」など、地域名とサービス名を組み合わせた検索が多く行われています。

店舗紹介文や投稿内容を作成する際は、ユーザーの検索意図を意識しながら情報を発信することで、店舗の魅力を伝えやすくなるでしょう。

口コミの獲得と返信を継続する

口コミは、ユーザーが店舗を比較・検討する際の重要な判断材料となります。

高評価の口コミが増えることで店舗への信頼感が高まりやすくなるほか、実際の利用者の声を確認できるため、来店を後押しする効果も期待できます。

また、口コミへ丁寧に返信することで、店舗の誠実な対応姿勢を伝えやすくなります。

写真の品質と更新頻度を意識する

店舗の外観や内観、商品、サービス内容が分かる写真は、ユーザーに店舗の雰囲気を伝える重要な要素です。

掲載枚数を増やすだけでなく、明るく見やすい写真を選ぶことも大切です。

また、定期的に新しい写真を追加することで、最新の店舗情報を伝えやすくなります。

最新情報を継続的に発信する

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用し、新商品やキャンペーン情報、イベント情報などを定期的に発信しましょう。

情報が長期間更新されていない場合、ユーザーに活動状況が伝わりにくくなることがあります。

継続的な情報発信は、店舗の存在をアピールする機会を増やすことにもつながります。

継続的な改善を行う

MEO対策は短期間で大きな成果が出る施策ではありません。

検索数や閲覧数、ルート検索数などのデータを確認しながら、投稿内容や掲載情報を改善していくことが重要です。

例えば、閲覧数が伸びていない場合は写真の追加や説明文の見直しを行い、口コミ数が少ない場合は来店したお客様へ口コミ投稿を依頼するなど、状況に応じた改善が求められます。

継続的に分析と改善を繰り返すことで、ユーザーにとって魅力的な店舗情報を提供しやすくなり、来店や問い合わせにつながる可能性を高められるでしょう。

外部にMEO対策を依頼する際の費用相場

MEO対策は自社で行うことも可能ですが、運用負担の軽減や専門的なサポートを目的として外部へ依頼するケースも少なくありません。

ただし、MEO対策の費用は依頼先やサポート内容によって大きく異なります。

事前に料金体系や相場を把握しておくことで、自社に合った依頼先を選びやすくなるでしょう。

初期費用型

初期費用型は、Googleビジネスプロフィールの設定や店舗情報の整備、競合調査などをまとめて依頼する際に発生する料金です。

費用相場は5万円〜20万円程度が一般的ですが、対応範囲によって金額は変動します。

開業時やGoogleビジネスプロフィールを新たに整備したい場合に利用されることが多く、一度設定を行った後は自社で運用を続けるケースもあります。

月額固定型

月額固定型は、毎月一定の料金を支払いながら継続的なサポートを受ける契約形態です。

店舗情報の更新支援や口コミ対応のアドバイス、投稿作成、順位計測、レポート作成などが含まれるケースがあります。

費用相場は月額3万円〜10万円程度が目安ですが、サポート内容や店舗数によって変動します。

継続的な改善提案を受けられるため、自社で十分な運用時間を確保できない場合に選ばれることが多い傾向があります。

成果報酬型

成果報酬型は、指定キーワードで一定順位以内に表示された場合に費用が発生する料金体系です。

初期費用や月額費用を抑えやすい一方で、成果条件によっては想定以上の費用が発生する場合もあります。

契約前には、成果の定義や課金条件を十分に確認することが大切です。

費用だけで依頼先を選ばないことが重要

MEO対策を依頼する際は、料金の安さだけで判断しないことが重要です。

サポート内容や実績、運用体制によって期待できる成果は異なります。

また、Googleのガイドラインを遵守した運用を行っているかどうかも確認しておきたいポイントです。

費用とサポート内容のバランスを比較しながら、自社の目的や課題に合った依頼先を選ぶことで、より効果的なMEO対策を進めやすくなるでしょう。

自社だけでの運用に不安がある場合は、MEO対策を専門とする企業へ相談することで、自社の課題に合った運用方法やサポート内容を提案してもらえるでしょう。

MEO対策を自分で行う時の方法と集客アップに繋げるポイントを解説｜まとめ

MEO対策は、自分でも取り組める集客施策ですが、店舗情報の更新や口コミ対応、効果測定などを継続して行うことが重要です。

一方で、MEO対策は登録して終わりではなく、定期的な情報更新や効果測定、改善を繰り返すことが重要です。

日々の業務と並行して運用を続けるためには、一定の時間や知識が求められるため、負担を感じるケースも少なくありません。

自社での運用が難しい場合や、より効率的に集客を進めたい場合は、MEO対策を専門とする企業へ相談することも選択肢の一つです。

専門的な知見を活用することで、運用負担を抑えながら効果的な施策を進めやすくなるでしょう。

弊社では、Googleビジネスプロフィールの運用支援から改善提案まで、お客様の状況に合わせたMEO対策をご提案しています。

MEO対策についてお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

無料相談・お問い合わせはこちら